学习委猿 直接显示出情商水平,微表情心理学:你拿手机的姿态
阿莫很喜欢钻研心理学 , 办公桌面经常摆着各种心理学的书籍 , 前段时间就一直在研究《微表情心理学》 , 据他说 , 心理学可实用了 , 以微表情心理学来说 , 在和别人沟通过程中 , 能透过对方不经意的小动作或表情变化来猜测对方的心思 , 不管对客户还是对领导的沟通 , 都很有帮助 。
接着他又提到最近在研究别人拿手机的姿态 , 能直接看出别人的情商和性格 。 他像个神棍一样说的条条是道 , 我忍不住听听他的这套所谓方法 。
我们拿手机的姿态一般有四种 , 如图A:单手握手机 , 拇指操作屏幕;如图B , 双手握手机 , 单手拇指操作屏幕;如图C , 双手握手机 , 双手拇指操作屏幕 , 如图D , 单手握手机 , 另一手食指操作 。 这几种不同的姿态 , 其实都体现了不同职场人的情商类型 , 下面我们一一讲述 。
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【一】单手握手机 , 拇指操作屏幕
这类人情商一般 , 懂得一定的人际交往 , 做事不够沉稳 , 但很能够灵活变通 , 没有太大的野心 , 情绪一上来比价容易冲动 , 这种拿手机的姿态一般以年轻人居多 , 尤其是热爱自由 , 不喜欢被人管制的职场人 。
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和他们共事 , 要给予一定的自由空间 , 他们不喜欢别人对自己的工作指手画脚 , 在他们没主动请教之前 , 不要急于提出建议 , 让他们依照自己的方法做 , 但要保持一定的跟进 , 确保工作有在开展 。
【二】双手握手机 , 单手拇指操作屏幕
这类人情商比较高 , 性格比较随和 , 做事不会太计较得失 , 虽然不喜欢被管着 , 但能比较好协调好自己的意识 , 服从管理 , 做事相对比较机灵 , 偶尔会比较固执 , 有时也会表现出孤僻的一面 , 容易缺乏安全感和自信心 。
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与这类人共事 , 可放心将事情交给他们处理 , 偶尔跟进 , 一旦对方也会主动汇报或交流工作进展 , 当发现对方工作方法不当 , 可直接指出提出建议 , 但不要强制要求对方 , 让对方参考处理便可以 , 多给予指导和支持 。
【三】双手握手机 , 双手拇指操作屏幕
这类人掌控欲比较强 , 智商相对比较高 , 工作能力强 , 做事效率较高 , 但情商则较低 , 不懂得圆滑处事 , 情绪很容易有波动 , 时而比较愤青 , 敢于直接反抗上司的管理 , 或在背后指点上司的做法 。
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与这类人共事 , 不能对他们的工作有太多指点 , 沟通时要注意情绪 , 只要我们有理有据 , 态度柔和 , 沟通就会比较顺畅 。 不能用强势的态度管理对方 , 容易遭到反弹 , 一开始要明确对对方的工作要求和责任 , 而后让对方自由发挥就可以 。
【四】单手握手机 , 另一手食指操作
这类人性格沉稳 , 做事比较固执 , 心理年龄比较高 , 情商较低 , 是典型的职场”老实人“ , 比较服从权威管理 , 任劳任怨 , 沟通意识比较弱 。
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和他们共事 , 要善于挖掘他们的优势 , 引导他们去发挥 , 可以安排更多的工作给对方 , 但要衡量好对方的能力 , 提醒对方量力而行 , 沟通上对方比较被动 , 我们要主动积极 , 要想说服对方 , 一定要利用权威 , 必要时可用强势的管理手段 。
大家可留意身边同事朋友拿手机的姿态 , 看看阿莫的方法有没有道理 , 你们觉得呢?
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