如今的装修公司和设计师越来越难做了,利润低,竞争大,客户嫌贵,咋办
谢邀
装修市场鱼目混杂,什么样的装修公司,工长都有,坚持自己的想法和做法。在装修上,只要您的施工质量过硬,设计原创,就不怕没有客户上门。
之前大家讨论过装修要不要收设计费,个人认为真正的设计师在付出劳动成果为什么不能收取费用呢。设计师需要和业主沟通,沟通的过程中客户提出自己的需求,设计师根据每家的需求不一样,开始画CAD图,设计方案,做效果图等等,在客户满意后还要去工地和工长做交底工做,后期工地的巡查。设计师付出了劳动成果为什么不能收取相应的费用。(不对只挂名设计师做评论,所谓)
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的确是,现在装修公司是利润越来越难做了,装修公司竞争压力实在是太大了,就算有一些客户,但是这些利润实在是少的可怜。。。。
为什么装修公司那么难做?其实是很多装修公司的营销方式还是非常传统的,比如说电销、扫楼、跑小区、平台接单等等,这些方式太局限了。
那些传统的找客户的方式已经找不到客户了,现在找客源最好的方式就是通过网络的方式找客户。
装修公司最好的营销模式是网络营销模式,把网络营销模式做好了,根本不用担心没有客户,因为客户都会主动找上门来成交。
网络营销没有大家想象的那么简单,做网络营销是需要进行系统学习的。。。
做网络营销到底要会些什么?要学习些什么?
。。。。还有很多。。。我这里就不一一说了。
学会了的话,你就可以
我这里给大家看看学员的分享吧
■网友的回复
谢邀
装修行业难做,确实市场环境在改变,但你是否想过,当你觉得装修难做的时候,其他人觉得很好做。在好的环境下,大家都好做,未必是好事,怎么样在不好的市场环境下,脱颖而出才是我们该考虑的。
对于价格战甚至不收设计费,不管市场在什么环境下,都存在这样的现象。我们自己应该坐怀不乱,如何体现我们的价值,金钱不过是对我们付出劳动的回报而已,更多的是得到了客户的信任,这是钱买不到的。
后面两个问题,价格确实很重要,但我服务、质量、工艺是成正比的,装修行业就是一份价格一分货的,如何给客户梳理好这些问题关键还是在于“人”。客户很多时候选择的并不是公司品牌,而是打动他们的设计师或者业务员。我觉得信任和实在才是签单的核心价值
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很形象的描述了现在装修市场的一个普遍现象。个人感觉,用户服务体验第一位,做良心设计、良心施工,现在市场太乱,做好自己的特色,做生意不能只关注当下,也要长久考虑吧
■网友的回复
你最后说的“签单率”,我似乎觉得你是一个只在乎质量不在乎质量和效果的设计师呢? 一个好的设计师时间也是有限的, 一个月内,能全力以赴的就那么点单。装修不是卖东西,卖完拉倒,是一个阶段性的合作,不是见几次面,然后就能从客户那边‘ 收钱‘’这个叫真的骗钱。 签完单,你会去工地吗? 你会复尺吗? 你允许客户改动吗? 你会陪客户买材料么? 在装修过程中你会阶段性去视察工地,确保施工与设计没有偏差吗? 在客户软装阶段,能给出专业性的指导意见吗? 真的把客户当朋友吗?如果这些你都能做,那么,我觉得我掏设计费真的没有问题。 然后事情的真相往往是,设计师不懂施工流程,设计的东西压根就没有办法实现,要么设计师没有生活经验, 设计的东西鸡肋。 要么设计师一个方案客户给几十个客户,根本没有什么人性化个性化设计。
在大公司待久了出来,发现小公司为什么是小公司,真的格局就那样了。 根本就不懂得什么叫“客户就是上帝”。
我装修没有找装修公司,原因如下:
1, 设计的方案根本就不能叫方案。(一个三线城市比较知名的装修公司)
2,报价虚高,当然我也知道人出来做事是需要盈利的,但是呢?真的以为老百姓都是傻子吗?
3,不诚恳。没有差异化对待客户。让人觉得很反感。
【如今的装修公司和设计师越来越难做了,利润低,竞争大,客户嫌贵,咋办】 我的建议如下:
提高知名度。有优秀的作品。依靠口碑和老客户来扩大业务范围。 精分客户群体,鉴于你的问题描述,你是否可以尝试做高端和精品市场呢?不要一味地用量取胜。如果你自觉报价合理,而客户觉得高,那就是客户群不对,首先,在销售初期,是否已经了解到客户的预算,根据客户的预算展开设计和预算呢?反思自己的营销方式,是否在一开始就给客户造成“质次价高”“宰客”等不好的想法。减员增效,设计师是不是真的都有好的作品? 销售人员是否真的能站在客户的角度服务客户?把不合格的人裁掉,然后看看利润是不是上升了。我所遇到的装修公司,真的是一味地扩大业务,根本不考虑服务质量。 能拖多久就拖多久, 一般一个房子装修至少5-6个月。对于这点,真的是无比的反感,及时之前再好的影响也荡然无存。
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