搜狐新闻了解顾客需求
听语音 , 今天是时妍尚语的第1885个早晨
了解顾客需求;
了解需求是贯穿整个销售过程的 。
多了解不仅可以知道顾客需要什么 , 提供更好的帮助和服务;而且也能让顾客感受到我们对她是负责任的 , 让她更有安全感 。
将心比心 , 如果我们自己去买东西 , 别人什么都不问而是一味的介绍自己的产品 , 我们的心理同样也不会产生信任感 。
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