张女士广州女子丢身份证3年后发现在深圳“被生娃”，警方：证件被冒用( 二 )
5月12日 ， 龙岗中心医院收到了龙岗派出所出具的《情况说明》 ， 证实了张女士被人冒用身份证在医院住院生育一事 。 龙岗警方表示 ， 近日民警在惠州惠阳一出租屋内找到了涉案人胡某荣和其女友 ， 以及那个出生证明上的小女孩 。
据警方介绍 ， 胡某荣为建筑工人 ， 2017年10月 ， 他将女友送往龙岗区中心医院生产 ， 由于女友身份证件丢失 ， 胡某荣使用此前捡到的张女士的身份证为女友办理了入院手续 。 女友产下一女婴后 ， 胡某荣又使用该身份证为孩子办理了出生医学证明 。 目前 ， 龙岗警方已对该案进行刑事立案 ， 嫌疑人胡某荣因涉嫌盗用身份证件被采取刑事强制措施 。
龙岗中心医院表示 ， 警方已为孩子的亲生父母做了亲子鉴定 ， 待两周后收到亲子鉴定结果 ， 院方将根据《管理办法》 ， 要求孩子亲生父母到医院申请更换出生证 ， 并在有需要时申请公安机关协助 。 后续医院将按程序依法办理出生医学证明的换发及系统信息更正 ， 根据正常流程从换证到完成系统信息更正预计需要3-4周时间 。
5月13日至5月15日 ， 龙岗中心医院经与张女士沟通达成一致 ， 医院会联合派出所出具相关证明 ， 配合其办理入职手续 。 5月17日 ， 张女士向采访人员表示 ， 院方和警方已将证明材料给到了其户籍所在地街道 ， 后续她将前往沟通办理流动人口婚育证明 。
当事人质疑院方存在审核过失
医院表示孕期甄别相貌有难度
采访人员注意到 ， 根据《管理办法》第四十九条规定 ， 出生医学证明管理和签发实行责任追究制度 。 各级出生医学证明管理和签发机构单位主要负责人为第一责任人 ， 实行出生医学证明管理和签发人员终身责任追究制度 。
对于自己的身份证被冒用办理出生证明一事 ， 张女士便认为医院存在审核过失 。 她向采访人员介绍 ， 自己在挂失身份证时 ， 特意询问了民警自己挂失的身份证是否会被冒用 ， “他们说如果被冒用的话 ， 责任在审核方 。 ”张女士认为 ， 读取身份证信息时 ， 应该能从系统上看到这张身份证是作废的 。
对此龙岗中心医院回应称 ， 产妇入院及办理出生证明时 ， 虽然使用了读取身份证的方式 ， 但系统不能识别该证件是否已经挂失 ， 龙岗警方也向采访人员证实了这一点 。 并且院方表示 ， 刷身份证并不能明确该证件与持证人是否为同一人 ， 需要工作人员识别、判断 。 由于每个人办理身份证的时间不同 ， 照片与个人相貌前后有差异 ， 加上孕妇在妊娠期、产褥期其容貌及体型均较未孕时发生了较大变化 ， 所以单纯从面貌上靠工作人员主观甄别有一定难度 。
但张女士对这一说法并不认可 ， 她认为2017年已经有了人脸识别技术 ， 可以识别出身份证与持证者是否为同一人 。 龙岗中心医院表示 ， 未来将向警方申请安装人脸识别系统或指纹验证系统 ， 以避免在办理出生医学证明时再出现类似情况 ， 同时加强“人证合一”核对并进行拍照留档 。
采写：见习采访人员 焦明梁 采访人员 程昆
马上办评分
被点名单位：龙岗区中心医院
57分 不及格
介入速度：16分
理由：较快查实相关生育信息并提供给警方 ， 但对当事人诉求处理不及时 。
处理进度：13分
理由：未及时、有效向当事人解释说明处理方案 ， 未及时与警方对接说明相关诉求 。
处理效果：15分
理由：与派出所为当事人提供联合证明 ， 帮助当事人办理入职所需材料 ， 并按程序处理信息更正工作 。
马上办研究员评分：13分
对于问题的解决方案 ， 未明确、主动向当事人予以解释、说明 ， 导致当事人多方沟通未果、产生较强不满情绪 。 对于事件解决所需要的相关文件 ， 未积极与相关部门沟通协调 。 而在此前发放出生证明时 ， 未能对持证人做出有效甄别 ， 存在一定审核过失 。
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