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一场博物馆“云课堂”观者数十万

一场博物馆“云课堂”观者数十万
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“从伦勃朗到莫奈——欧洲绘画500年”展助理策展人彭哲变身主播 ， 用直播导览 。
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博物馆内 ， 观众保持一定距离观赏展品 。
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看过线上小图册和导览直播 ， 再来赏画 ， 会更有收获 。
“从伦勃朗到莫奈——欧洲绘画500年”展即将落幕 ， 迎来了一批又一批最后“冲刺”的观众 。 看展前先看线上图册和导览直播回放 ， 成为他们的必备功课——因疫情而闭馆的期间 ， 让宅家观众“畅游”博物馆的“云展览” ， 在博物馆再度开放后仍然起着一定的作用 。
“博物馆数字化、博物馆教育都是‘新博物馆’非常重要的一部分 ， 疫情在带来危机的同时 ， 客观上也给了博物馆新的发展机遇 。 ”广东省博物馆馆长助理、教育推广部主任王芳称 ， “云展览”或其他的数字化手段在疫情后如何持续发展尤为重要 。 在广州艺术博物院副院长冯清源看来 ， 经此一“役” ， 博物馆在展览思路、展示设计、公众教育等方面 ， 与公众产生了前所未有的磨合 ， 并达到一定的匹配度 ， 博物馆或将迎来一次主动的发展阶段 。
传播方式多元化发展拉近博物馆与公众距离
经此一“役” ， 博物馆人体会到紧跟科技、发展的重要性 。 谈及疫情对博物馆的影响 ， 冯清源认为 ， 影响是多方面的 ， 其中 ， 传播方式的多元化发展 ， 拉近了博物馆与公众的距离 ， 使博物馆更加注重当下的社会现实 。
“因为疫情 ， 博物馆通过网络新科技的各种方式 ， 拉近了自身及展览和观众之间的距离 。 ”冯清源称 ， 疫情之前 ， 线上展览已逐渐普及 ， 但主要靠博物馆、美术馆的力量推动 ， 未能得到公众广泛、深入的了解 。 随着新冠肺炎疫情的暴发 ， 线上看展成为替代方案 ， 加上直播方式的推出 ， 使突然处于低谷期的博物馆获得了新的突破 。
广东省博物馆有关负责人认为 ， 线上博物馆的推动 ， 令观众越来越平等 。 “以前只有在博物馆现场的才是受众 ， 如今所有人都是潜在受众 。 ”该负责人表示 ， 过去的博物馆看起来有点高高在上 ， 等同于某种权威 ， 而在网络上 ， 受众都有表达自己观点的权利 。 “随着受众范围的不断扩大 ， 博物馆也会放下原来的架子 ， 去迎接挑战 。 ”
在迎接挑战的过程中 ， 博物馆的角色发生了变化 ， 从过去的展示空间变成了可以与公众对话和互动的平台 。 “不再是博物馆单方面、一厢情愿地输出 ， 博物馆的公众教育功能得到前所未有的发挥 。 ”王芳说 ， 博物馆过去是“纯精英机构” ， 在网络社会中则成了分享者、参与构建者 。
此外 ， 一直以来 ， “以历史文物为收藏对象”“以历史为研究对象”是公众对博物馆的普遍认知 ， 疫情促使博物馆更加注重当前社会的发展 ， 关注民众的意愿 ， 关注当下 。 “疫情期间出现了许多可能会被记载到历史中的事件 ， 产生了许多相关的物品和艺术创作 ， 它们都是记载历史的载体 ， 被博物馆关注与收藏 。 ”冯清源认为 ， 这促使博物馆把收藏、展览的目光投向当前的现实 。 博物馆业内人士认为 ， 在疫情期间征集材料、资料 ， 都是记录历史的工作 ， 也是博物馆人的责任 。
据了解 ， 目前包括广东省博物馆、广州艺术博物院在内的博物馆都有推出抗“疫”相关展览的计划 。
博物馆人从幕后走到台前“云教育”触角伸向全球
4月初 ， 广州艺术博物院推出直播看展的同时 ， 也推出了书法和绘画直播公益教学 ， 每一堂课程都以院藏精品为教学素材 ， 上半堂课鉴赏 ， 下半堂课教授书法和绘画技法 。 “无论是书法还是绘画的教学 ， 都从藏品延伸而来 ， 这是藏品活化利用的新方式 。 ”冯清源举了个例子 ， 比如 ， 上半堂课鉴赏一幅郑板桥墨竹图 ， 下半堂课就教授如何画竹 。
令冯清源惊喜的是 ， 每一堂课的观看人数处于20余万—40余万之间 。 “观众的关注回报了我们在‘云教育’上的投入 。 ”冯清源说 ， 据他了解 ， 不少观众跟随课程进行学习 。 “我们设置了作业反馈邮箱 ， 下一节课会点评上一节课的作业 ， 互动效果良好 。 ”
除了数量变大 ， “云教育”可触及的范围也更广阔 。 “以前我们的公众教育服务对象主要是本市市民 ， 现在可以服务世界各地的民众 。 ”冯清源说 ， 这次线上课程吸引了一批来自新加坡、马来西亚、美国等地的各个年龄层的爱好者 ， 史无前例地扩大了博物馆的影响力 ， 提高了博物馆的服务能力 。
在这一过程中 ， 博物馆直接感受到了受众的需求与热情 。 广州艺术博物院在一次直播教学中教授了书画装裱技术 ， 有的观众就学会了给自己的作品托底 ， 这种直观的效果令冯清源十分开心 。
“博物馆采取一系列的信息化传播手段 ， 把展览与公众教育活动送到观众面前 。 ”冯清源认为 ， 距离“归零”的同时 ， 受众的时间、交通成本也几乎“归零” ， 博物馆在其中也受益匪浅 。 因为“云展览”和“云教育” ， 工作人员从幕后走向台前 ， 更注重考虑当下受众的需求 。 在冯清源看来 ， 这也是博物馆在展览、设计和公众教育方面寻求与公众磨合的过程 。
事实上 ， 博物馆的教育、服务功能近几年一直得到重视 ， “云教育”的出现是蓄势待发 ， 而不是横空出世 。 “我们一直都在进行公众教育课程的设计 ， 之前只是局限于线下教学 ， 疫情的冲击 ， 给我们打开了全新的思路 。 ”冯清源说 ， 线上影响力出乎意料之大 ， 令他们有信心顺着原有的思路 ， 往更多方向发展 。
办好线上博物馆技术投入要考量
数字化是博物馆发展的趋势 。 世界上发展得比较早的博物馆 ， 近几十年一直在尝试进一步放开 。 也正因为如此 ， 部分国家的业内人士对中国博物馆的发展还停留在过去的印象中 。 “在参观了这次‘欧洲绘画500年’展后 ， 美国博物馆人对中国博物馆行业有了新的认识 。 ”王芳自豪说道 ， “中国博物馆不断进步 ， 将会越来越赢得业界的尊重 。 ”
不过 ， 在王芳看来 ， 线上展览更主要的功能是普及、教育 。 比如 ， 不少前去观看“欧洲绘画500年”展的观众都曾看过线上小图册和导览直播 ， 以提高自己的观赏体验和效率 ， 这是看展前的预习攻略 。 线上博物馆并不是博物馆发展的主要方向 。 “博物馆首先要关注到馆观众 ， 关照他们的需求 ， 服务于他们的体验 。 ”王芳说 。
事实上 ， 这也是全球博物馆在持续谈论的话题——如何分配博物馆的资源 。 “疫情使博物馆往线上发展 ， 原因是在特殊时期 ， 我们只能集中精力投放在线上 ， 这是一个史无前例的经验 ， 也确实收到了很好的效果 ， ”在博物馆有关专家看来 ， 如何继续持续下去 ， 是博物馆要直面的问题 ， “最直接的是 ， 是否能对线上新技术有更多的投入 ， 包括人力、物力与经费等 。 ”采访人员了解到 ， 在这一次的“欧洲绘画500年”展中 ， 博物馆与提供技术的企业联手 ， 全面介入展览的数字化内容 ， 互动形式得到观众的欢迎 。
当然 ， 不得不看到 ， 不同博物馆的技术手段和理念有很大差异 。 有观众表示 ， 某些博物馆的线上展览“就是大扫描”“把人都给转晕了” 。 技术能否实现博物馆人的“企图” ， 需要考虑多方面的因素 。
【一场博物馆“云课堂”观者数十万】“线上博物馆其实也是一个数码产品 ， 像电影一样 ， 需要导演 ， 也需要技术 。 ”上述专家认为 ， 除此之外还要看博物馆人的精力和追求 ， “经过沉淀、比较 ， 未来将会引发博物馆之间的学习、借鉴和追赶 。 ”（全媒体采访人员林琳、苏韵桦）


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