光明网国家邮政局约谈丰巢：要求合理调整免费保管期限等相关经营策略
【国家邮政局约谈丰巢：要求合理调整免费保管期限等相关经营策略】5月13日 ， 针对近期丰巢公司与杭州、上海少数小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜 ， 国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人 ， 要求丰巢公司积极采取措施 ， 主动承担社会责任 ， 着手研究解决方案 ， 调整完善收费机制 ， 回应用户合理诉求 。 国家邮政局相关负责人提出 ， 妥善解决杭州、上海少数小区与丰巢的服务纠纷 ， 需要各方以大局为重 ， 充分考虑各方的实际困难和合理诉求 ， 相向而行 ， 寻求共识 ， 尽快恢复社区正常投递活动 。 丰巢公司要提高站位 ， 认真考虑用户诉求和业态发展需要 ， 尽快提出合理解决方案 。 在此基础上 ， 合理调整4月27日公布的全国性免费保管期限等相关经营策略 。 （采访人员：王晶）
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