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姚科技预约装修用户翻番，土巴兔公布网店Q1数据：进店人数同比锐增228%

一场突如其来的疫情 ， 打破了线下实体经济生态 ， 反而助推了线上经济快速发展 。 近日 ， 土巴兔公布了2020年部分Q1数据 ， 其中针对装企在线营销的店铺宝业务（以下简称“网店”）数据格外亮眼 。
值得注意的是 ， 今年一季度 ， 通过土巴兔平台进入装企网店的访客数同比锐增了228% ， 同时预约装修用户人数也同比2019年增长116% 。 按照城市数值量化 ， 北上广深等一线城市和成都、南京等新一线城市 ， 依旧保持高量数据 ， 不过二三线城市的增长势头正盛 。
这一统计周期内 ， 土巴兔网店的点击率已提升至50% ， 用土巴兔副总裁聂金津的话说 ， 就是“每2个用户当中就会有1个点击访问装企网店” 。 他也坦言 ， 在平台强流量和技术双重优势之下 ， 网店数值一定时间内会随着疫情形势而发生变化 ， 但这也从侧面反映了商家在不断提高线上化能力 ， 以及用户线上装修需求在大幅攀升 。
网店访客、预约双量齐飞东莞一数据暴增近13倍
根据最新统计数据 ， 今年一季度 ， 土巴兔平台网店的访客数、预约装修用户人数两项数据 ， 相比2019年同期分别增长了228%和116% 。
环比与同比数值一样 ， 同样呈现了高增长态势 。 其中 ， 平台网店的访客数2月份环比增长66.7% ， 3月环比增长52.8%；而预约装修用户人数2月份环比增长41% ， 3月份环比增长了247% 。
对于访客和预约两项数据的激增 ， 有装修行业专家分析了原因 ， “吸引用户访问装企网店的因素有多个方面 ， 包括优质的内容、用户口碑和差异化服务” ， 这些都是土巴兔正在重点发力的板块 。
除了对整体数据进行盘点 ， 平台还对不同区域、不同城市进行了详细统计 。 据了解 ， 一季度全国有近20个城市的进店用户数增长超过100% ， 主要集中在新一线和二三线城市 ， 其中长春、石家庄和烟台排名前三 ， 包含了南京、宁波等新一线城市 ， 也包括珠海、中山、佛山等珠三角和嘉兴、泰州、常州等长三角的众多二三线城市 ， 除此之外也有襄阳等低线城市 。
姚科技预约装修用户翻番，土巴兔公布网店Q1数据：进店人数同比锐增228%
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与此同时 ， 国内共有23个城市的3月份预约用户数比1月份增长超300% 。 最为突出的城市为东莞 ， 该项数据涨幅为1291% ， 相当于大幅增长了近13倍 ， 而常州市和烟台市的该项数据也十分亮眼 ， 分别为913%、889%的增长 。
当然 ， 两项数据也有相对稳定之处 。 按照城市的进店用户数规模计算 ， 深圳、上海和北京三大城市一季度的排名最高 ， 紧随其后的基本是国内新晋的一线线城市 。
而根据一季度城市预约用户量数据计算 ， 排名最高的城市依旧是北深上广 ， 成都、南京、杭州等新一线城市排名全部靠前 。 不过也从中发现 ， 武汉的数据紧随西安高于佛山 ， 而合肥、廊坊和徐州等二三线城市跻身前列 ， 合肥的数据甚至高于天津、沈阳、重庆等新一线 。
土巴兔技术强赋能提升平台商家在线化
显而易见 ， 上述数据与一季度形势不无关系 ， 也直接传递到了商家和用户 。
【姚科技预约装修用户翻番，土巴兔公布网店Q1数据：进店人数同比锐增228%】业主出行不便 ， 不能实地进行装修 ， 商家的线下运营也饱受压力 。 因为用户的强需求 ， 及自身的实际情况 ， 倒逼装企借助土巴兔平台重推线上运营模式 。 考虑到商家用户的双向需求 ， 土巴兔结合自身的流量和技术优势 ， 为装企快速实现线上“复工” 。
事实上 ， 凭借自身的流量和技术优势 ， 土巴兔在不断赋能装企 ， 提升商家在线化能力 。 去年生态大会上 ， 土巴兔推出“20亿天梯扶持计划” ， 利用自身技术创新优势和平台强大的资源优势 ， 全面扶持、提升装企的服务能力 ， 将在平台运营、机制运用、IT培训交流和IT工具强赋能上加大投入 ， 提升商家对IT工具的使用能力和运营能力 ， 从而提升装修企业的标准化、数字化水平 。
疫情期间 ， 土巴兔又连续出台针对装企的扶持政策 。 节后首个工作日 ， 为装企提供价值300万的流量支持 ， 对符合条件的、新入驻的装企免费提供网店服务 ， 加大对装企的线上工具支持 。 2月中旬又面向装修企业全面开放直播渠道 ， 提升商家的在线化、数字化水平 。
一系列的流量扶持政策 ， 直接作用在装企身上 。 今年前三月 ， 土巴兔月均进店用户（网店）超5千的装企就达数百家 。 深圳市圳星装饰的一季度进店用户数就超过6万人 ， 增长124.3% ， 成都亲情树第一季度进店用户增长了117% ， 仅3月份就有153篇精选案例发布 。
据了解 ， 深圳圳星装饰开展直播活动 ， 拉升了3月份的进店用户数 。 此前有数据统计 ， 圳星装饰等装修商家在土巴兔的单场直播用户数超过万人 ， 人均访问时长都达到20分钟 ， 转化率更是超过40% 。
除此之外 ， 受益于平台线上扶持的装企为数甚多 。 在全面开放直播平台半个月 ， 土巴兔平台装企平均每天上线20多场直播 ， 覆盖了国内不同区域和众多城市 ， 一二线城市装企占比超过了85% 。
正如土巴兔创始人兼CEO王国彬所言 ， “在疫情期间 ， 用户的线消费的习惯将会逐步深化 ， 不管是低频领域、高频领域 ， 还是重决策、高客单价领域 ， 用户的认知一定会变化 。 消费侧认知的转变 ， 一定会影响到供给侧 ， 不管是装饰企业还是平台 ， 都要为疫情结束后的日子提前做好准备 ， 努力适应即将到来的变化 。 ”


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