卡萨别人下滑、TA上涨?卡萨帝拿出“杀手锏”:场景生态快人一步!
梁振鹏/文
【作者系资深产业经济观察家、家电/IT/互联网行业分析师】
2020年 , 疫情突袭让本就不乐观的家电市场雪上加霜 , 一季度成为行业十多年来最为惨烈的一个市场周期 。 当负增长已成常态 , 高端市场却成新亮点 。
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作为高端家电领导者 , 卡萨帝一直处于领跑地位 , 即使是特殊时期表现依旧稳健 。 是什么原因让卡萨帝在行业下行时逆势增长?原因在三:第一 , 卡萨帝以原创科技打造差异化高端家电 , 实现从单品到套系的全面领先;第二 , 卡萨帝以场景代替产品 , 打造智慧生活场景;第三 , 卡萨帝以高端生活为核心 , 打造物联网智慧生态圈 。
从“单品类”到“成套系” , 卡萨帝以原创科技打造差异化产品领跑高端市场
2020年一季度 , 家电行业举步维艰 。 奥维云网(AVC)推总数据显示 , 家电市场销售额1057亿元 , 同比下降37.6% 。 内部竞争越来越激烈 , 增量动力缺失、存量竞争残酷 , 价格战亦让企业伤痕累累 。
市场也在酝酿变量 , 高端家电实现小幅正增长 。 其中 , 卡萨帝占据高端第一 , 据海尔智家(600690,股吧)(600690.SH)发布的2020年第一季度报告显示 , 万元以上高端冰、洗市场 , 卡萨帝份额为43%、75.7%;1.5万元以上的家用空调市场 , 卡萨帝份额43.7% 。
“单品类”领先还不够 , 卡萨帝“成套系”家电也站上顶尖 。 中怡康19周数据显示 , 卡萨帝冰箱、洗衣机、空调、冰吧、酒柜等品类 , 万元以上份额为40.9%、74.6%、36.87%、100%、46.7% 。
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卡萨帝的成功在于以原创科技打造差异化产品 , 如“法式对开门”冰箱、“分区洗”洗衣机、“分区风”空调、全球首台无压缩机酒柜和“瀑布洗”热水器、蒸汽能烤箱等 。 不仅如此 , 卡萨帝还开创了从单品向成套的创新道路 , 先后推出帝一、自由嵌入等成套系产品 。
从“单品类”到“成套系” , 卡萨帝为用户带来高差异化价值 , 持续领跑市场 。 而用户对卡萨帝的印象也从“太贵”到“小贵” , 如今越来越多人说“值得” , 表面看是卡萨帝对高端市场的不断侵袭 , 实质上也是卡萨帝被消费者逐渐认可 。
从技术积累到口碑搭建 , 卡萨帝已经掌握应对市场变化的强力武器 。
以场景代替产品 , 卡萨帝打造高端智慧生活场景
IoT、AI、5G等新技术的爆发 , 吸引大批企业涌入智能家居领域 , 智能冰箱、智能空调……智能化席卷家电产业 。
【卡萨别人下滑、TA上涨?卡萨帝拿出“杀手锏”:场景生态快人一步!】单品功能已无法满足用户需求 , 行业亟待更智能的解决方案 。 当其他企业还在研究怎样将冰箱做到更保鲜、把空调做到更舒适时 , 卡萨帝已转向智慧生活场景的搭建 。
通过以场景代替产品 , 卡萨帝推出客厅、厨房、卧室、浴室、阳台5大智慧(601519,股吧)生活空间 , 为用户提供全场景、成套化、主动服务的智慧生活解决方案 。
下班回家 , 灯光打开、空调工作;走进厨房 , 在冰箱推荐菜单里选个烤披萨 , 烤箱自动开始预热;晚上走进卧室说“我要睡觉” , 灯光、窗帘关闭 , 空调调到睡眠模式……
卡萨帝不以产品、而以场景来区分用户需求 , 通过场景互联、主动服务 , 实现对用户生活场景的全覆盖 。
从产品到场景再到生态 , 卡萨帝以高端生活为核心 , 打造物联网智慧生态圈
物联网时代 , 产品会被场景替代 , 行业会被生态覆盖 。 家电行业竞争也从产品升级到场景 , 乃至生态 。
生态是场景的支撑 。 从产品到场景再到生态 , 卡萨帝为家庭生活场景打造物联网智慧生态圈 。 以冰箱为例 , 生态圈包含生鲜冷链、农场等资源 , 用户直接在冰箱上下单买食材 , 还有营养师资源 , 根据体脂称等检测设备监测到的用户信息 , 给出专业化建议……
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