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上观新闻月嫂市场调查：野鸡培训和山寨认证，看家政公司如何“打造”高端月嫂( 二 )


上观新闻月嫂市场调查：野鸡培训和山寨认证，看家政公司如何“打造”高端月嫂
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△张馨女士被告知岗前培训2小时 ， 就可以接月嫂单 ， 照顾早产儿或双胞胎 。
△张馨女士拿到的高级母婴护理证 。
“假证”疑似山寨机构认证颁发
解放日报·上观新闻采访人员走访了3家主打月嫂、产后护理服务的家政公司 ， 得知月嫂服务一般分为医院陪护、产妇照料、新生儿照料、增值服务四大块 ， 价格档次按照月嫂水平的不同而区分为3至4个等级 。 通常 ， 家政公司会依据月嫂的服务年限、护理客户数量、获得证书数量作为评级依据 。 最高级的月嫂获得个人证书有母婴护理证、月子餐证、小儿推拿证、催乳师证、中医调理师证、中级育婴师证等等 ， 名目繁多 ， 26天护理费用可达30000元 。
张馨提供的“催乳师”和“母婴护理师”两张证书上都有二维码 ， 扫描后会弹出证书查询入口 。 输入编号和身份证号 ， 均能显示出带有照片的证书信息 。 为什么会被认为是假证？
仔细留意 ， 高级催乳师证书对应出现查询网站名为“人力资源社会劳动专业人才网” 。 按照该网址和名称 ， 采访人员在国家工信部的域名信息备案信息系统中 ， 无法查询到任何信息；高级母婴护理证书对应的则是“全国职业能力和职工教育培训网官网” 。 虽是冠名“全国”旗号的“官网” ， 实则由一家名为“北京华人博硕国际医学研究院”的企业主办 ， 自称开设中医催乳保健师、中医保健推拿师、母婴护理师保健师等培训班 。
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△图为“全国职业能力和职工教育培训网官网” 。
今年5月1日起实施的《上海市家政服务条例》虽支持家政服务机构开展员工职业培训 ， 但同时也规定 ， 必须由人力资源社会保障等部门指导经认定的“家政服务行业组织”等开展职业技能等级认定并颁发职业技能等级认定证书 。 河南南阳人李洁也在传玺月嫂报名两项相同的培训 ， 交费23000元 ， 由于证书不受雇主和其他家政公司认可 ， 她转而向12345市民服务热线投诉 。 嘉定区人社局回应：“母婴护理是人社局对外考核项目 ， 相关证书由我局对外颁发；传玺月嫂家政公司非我局批准成立的（职业认定）机构 。 ”
母婴护理证已取消 ， 催乳师职业不存在
在12345市民服务热线 ， 不少人咨询职业技能认定的正规渠道和方式 。 上海市人社局工作人员答复称 ， 母婴护理属于人社局技能类专项职业能力考核项目 ， 分为理论和操作技能考核 。 如果完成规定的学时 ， 可以由所在组织、学校为其报名 ， 由市技能鉴定中心通知市民统考月份和科目鉴定的具体安排 。 考试合格后可以在人社局官网查询 。
采访人员了解到 ， 就母婴行业而言 ， 2019年收录在《国家职业资格目录》中的相关职业只有“母婴保健技术服务人员”和“育婴员”两种 ， 前者是准入类的资格证 ， 后者是水平评价类证书 ， 并严格细化为高、中、初级 ， 每升一级都要严格培训及考核 。 母婴护理师证书原本存在 ， 但2015年被人力资源和社会保障部正式取消 ， 2016年各地方正式停止发证 。 至于催乳师 ， 不属于人社局开设的项目 ， 也没有相关的职业技术鉴定考试 。
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△2019年收录在《国家职业资格目录》中的相关的职业名称只有“母婴保健技术服务人员资格”和“育婴员”两种 。
然而 ， 为了迎合母婴行业市场需求 ， 市场上出现大量未经批准的家政公司 ， 以职业培训名义 ， 开展职业资格许可和认定行为 。 不少报名者发现 ， 培训过程无理论学习 ， 实操训练水分大 ， 颁发的证书无法在人社局网站认证 ， 外行人也无法分辨真伪和有效性 。 对此 ， 早在2017年 ， 人力资源社会保障部就发布通知 ， 各地区、各部门未经批准不得在目录之外自行设置国家职业资格 ， 严禁在目录之外开展职业资格许可和认定工作 ， 行业协会、学会等社会组织和企事业单位不得变相开展资格资质许可和认定 ， 证书不得使用“中华”“国家”“全国”“职业资格”或“人员资格”等字样和国徽标志 。 上述高级母婴护理证书中盖章的“中国人力资源劳动技术培训中心”涉嫌违规 。


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