闪电新闻潍坊男子刚买仨月的奥迪Q5L 同时出现三个故障?
北京联盟_本文原题:潍坊男子刚买仨月的奥迪Q5L 同时出现三个故障?
齐鲁网·闪电新闻5月13日讯 去年12月 , 潍坊的张先生花了34万多从潍坊广华汽车销售服务有限公司购买了一辆奥迪Q5L汽车 , 今年3月份车的仪表盘上突然出现了转向系统故障、自动启停故障、全轮驱动故障三个故障码 。 经过检测 , 4S店的工作人员告诉他需要更换一套单导线 , 于是他就把车放到店里进行维修 。
刚买奥迪Q5L三个月 同时出现三个故障?
张先生表示 , 这辆奥迪车他才开了三个多月 , 一下子就出现了三个故障 , 他担心车子质量问题 , 要求4S店延长整车保质期 , 但4S店不同意延保 , 让他非常担心 。
【闪电新闻潍坊男子刚买仨月的奥迪Q5L 同时出现三个故障?】
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4S店的工作人员田先生表示 , 张先生的车出现的三个故障码 , 都是由于车上的一条线束针脚松动导致的 。 转向系统故障码显示是黄色 , 只是提示码 , 并不是转向系统失灵 , 但是张先生认为 , 这些故障可不是个例 。
转向系统故障 并非个例?
潍坊市民张先生说 , 他也在全国的奥迪Q5L全轮驱动故障维权群里 , 他认为奥迪Q5L全轮驱动故障和转向系统故障压根就不是个例 , 而是普遍存在的现象 , 怀疑车本身就有质量问题 。 自己也上网搜索了一下 , 多车主也都反映转向故障和四轮驱动故障 。 “转向故障属于重大安全性能故障 , 一旦出现问题会造成很大损失 。 ”张先生表示 。
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对此 , 4S店的工作人员田先生表示 , 车辆转向系统故障的原因有很多 , 但是像张先生的车因为线束针脚松动导致的转向系统故障码 , 他们是第一次遇见 。 而且奥迪Q5L全轮驱动故障的问题 , 他们也只遇见了张先生这一例 。
4S店:无法延长整车质保 零件延保赠保养
张先生认为 , 车的转向故障和四轮驱动故障属于设计缺陷问题 , 希望厂家能延保 , 保证后期用车 。
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4S店的工作人员田先生表示 , 按照三包法的规定 , 张先生的车达不到延长整车质保的条件 。 之前他们也赠送张先生一张维修保养可以享受优惠的金卡 , 但是张先生没要 。 对此 , 他们提出了自己的解决方案:延长零件质保到第四年 , 再赠送一次保养 。
张先生表示:“不接受保养的条件 , 希望要的就是延全车质保 。 ”
编后:车这么短的时间内出现问题 , 确实让人难以接受 , 希望这件事能尽快解决 , 采访人员还将继续关注 。
闪电新闻采访人员 肖梦凡 报道
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