泥里陶生苏福记吐口水事件,能否改变餐饮内部的行规?
这几天西安苏福记吐口水事件已经上了热门 。 事件概要想必大家都知道了 , 有很多媒体的报道 , 也有很多网友的评论 , 事件仍在持续发酵 , 能否改变餐饮业内部的行规 , 比事件本身更有意义 。
先让我们看一下网友的部分评论:
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部分网友的评论
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【泥里陶生苏福记吐口水事件,能否改变餐饮内部的行规?】
部分网友的评论
通过网友的评论 , 不难看出 , 不乏有做过厨师的人 , 我们不能对整个餐饮行业 , 整个厨师职业进行否定 , 但餐饮业内部行规是应该去改变了 。
厨师做饭天经地义 , 消费者众口难调 , 不免会出现退菜、重做、回锅的情况 , 但不应该以麻烦 , 以顾客刁难为由 , 向饭菜里吐口水 , 弹烟灰等有违职业操守的行为 , 更不应该视这种行为的行业规矩 , 抹黑整个行业 。
为什么不能有点耐心 , 把每一次的退菜 , 重做、回锅视为消费者对自己的厨艺考验 , 反复的出现肯定是自身厨艺的欠缺 , 应想方设法提高自身的技能 , 而不能以报复的心态去处理 , 更不能以行规来粉饰这种卑劣行为 。
所谓的行规 , 只是一种借口去推脱责任 。
对于关乎人们身体健康的餐饮而言 , 除了服务和质量外 , 食品安全问题更为重要 。 要打破行规就需要:
餐饮经营者加强内部管理 , 对员工进行职业操守的教育 。
政府和行业协会 , 尽快形成厨师职业证书监管体系 , 完善相关法律法规 , 不断规范职业行为 , 一旦出现违背职业操守的事件 , 可吊销职业证书 , 终身不得从事该职业 , 从法理的角度去进行约束 。
从事餐饮业的人员而言 , 要视顾客为上帝 , 不断提高自身素养 , 全心全意为顾客服务 。
希望苏福记的事件 , 能改变餐饮业的不良行规 , 给大众一个安心的用餐体验 。