刘德华▲多个小区抵制丰巢，丰巢高管表示：不会放弃超时收费
早前一段时间 ， 丰巢宣布在4月30号推出会员服务 ， 会员用户月卡5元/月 ， 季卡12元/季；普通用户(非会员) ， 丰巢快递柜仅限12小时内免费保管 ， 超时后每12小时收费0.5元 ， 封顶3元 ， 节假日不计费 。
这个服务一宣布就引发热议不断 ， 有人觉得丰巢快递柜可以选择收费 ， 用户可以选择不用 ， 有人直接指出 ， 会用上丰巢还不是快递派送时没经过用户同意就存入快递柜 ， 直送送货上门啥事都不会有了 。
关于丰巢快递柜开始强制收费一事 ， 当然会引起一部分人的不适 。 所以 ， 杭州就有一个硬核小区 ， 以行动抵制这种强制收费 。 继杭州东新园等小区暂停使用丰巢智能快递柜之后 ， 上海一些小区也贴出停用告示 。
公开资料显示 ， 丰巢近5年已亏损超过20亿元 。 丰巢一名高管接受记者采访时表示 ， 公司向用户收取超时费用实属无奈 。 丰巢科技首席营销官李文青表示 ， 公司不会放弃这一战略 ， “否则的话没有办法去给用户去提供服务了 。 ”李文青认为网络上的质疑暴露了整个快递末端市场消费者的痛点 。
【刘德华▲多个小区抵制丰巢，丰巢高管表示：不会放弃超时收费】未来也有可能推出快递上门服务 。 “我们是希望从行业的角度上 ， 大家能够把这种上门的服务和代收的服务能够清晰的区分开来 ， 不同的快递的服务和价格的标准 ， 让消费者自己来去做相应的选择 。 ”
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