不同维度产品如何实现冷启动、增加用户粘性(1):工具型产品( 三 )


不同维度产品如何实现冷启动、增加用户粘性(1):工具型产品
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也可以一键生成轨迹动画 , 并且可对动画进行编辑 , 添加文字和背景音乐等 , 之后以视频的形式自己的社交应用里 。
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除此还可以选择「方图卡片」的形式 , 分享自己选择的信息 , 比如把某次跑步消耗的卡路里形象成等量卡路里食物等 。
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总之 , 尽量为用户创造分享的动力 , 让用户展示自我的同时 , 帮助产品推广、提高拉新
三、工具类软件如何增加用户黏性
1. 鼓励用户注册 , 提供更个人化的服务
这类软件做到一定程度 , 往往也会鼓励用户注册 , 但一定不能强制用户注册(除非你做到adobe这样孤独求败的地步 , 一般不要轻易尝试) , 而要采取鼓励激励 , 告诉用户 , 注册可以给他带来什么好处 , 例如针对性的人性化服务 。
2. 鼓励用户成为付费会员、订阅高级版
这类软件常会提供付费会员服务 , 把功能分为普通和高级(pro) , 有一些功能只有付费订阅后才可以使用 。 如果用户花钱订阅了你的产品 , 尤其是一年甚至永久的服务 , 那他跑掉的可能性就小了不少 。 因为人都会心疼自己的沉没成本 。 所以这也是为什么工具类软件订阅的时间越长 , 越便宜的原因之一 。
例如下图 , xmind订阅6个月价格258元 , 一年388元(按6月算 , 原价应为516元) 。
不同维度产品如何实现冷启动、增加用户粘性(1):工具型产品
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3. 让用户记录、生产内容
这个方法 , 回应了上面的思考题 , 是不是所有的工具型软件黏性都低?
其实也有很多黏性高的 , 例如豆瓣的记录你的书影音 。
我之前曾自己问过自己一个问题 , 如果有3款软件会从你的生活中消失 , 你最不希望的是哪3款?
其中之一我选择的就是豆瓣 , 主要原因就是我在豆瓣上记录了太多自己看过的书、电影、电视剧 , 我无法想象这些记录都再也看不到的一天 。
(豆瓣虽然已经是平台类产品 , 但我们可以想象有一个产品只做豆瓣的记录你在读、看过、想看的书影音的功能 , 这个功能其实是单边类工具产品 。 现在也有这样的应用 , 比如一款叫“私家书藏”的应用)
还有一些笔记记录类产品、效率类产品 , 包括苹果的备忘录、熊掌记、Notebook、paper , 当你在上面记录了很多自己的所感所想后 , 迁移成本就会增加 。 如果不是另一款产品能满足用户特别想要的核心需求 , 一般不会轻易见异思迁 。
其他的还有大姨妈这样的产品 , 用户记录了关于自己的信息越多 , 时间越久 , 迁移成本越大 。
4. 社区
-3说的是自己记录 , 就像日记本、笔记本 。 4讲的是:不光给自己看 , 还要给其他用户看 , 并与其他用户互动 。 这样就形成了社区 。
工具类产品往往做到一定级别就会往内容社区转 , 也就是由单点变成单边、甚至多边 。 让用户和其他用户产品互动 , 留下用户关系 , 增加黏性 。
比如刚才提到的修图类、拍照类产品 , 很多都在往社区发展 , 不光可以在这里拍照、美化照片 , 你还可以把照片发在这里 , 如下图的「in」和美图秀秀的社区功能 。
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还有视频编辑软件发展到一定程度也会往视频社区发展 , 例如「一闪」和「vue」,虽然它们都是视频编辑软件 , 编辑也是产品的核心 , 但也在逐步增加社区属性 。 打造生产视频–发布视频–浏览订阅视频上下游一条龙服务 。


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