支付宝▲支付宝发“年终奖”了！史上首次发给了已“下线”的项目
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《Tech星球》消息 ， 支付宝“年度大奖（SUPER MA）”5月9日揭晓 。 这个奖项被称为支付宝最重要的“年终奖” ， 向年度最具“阿里味儿”的项目和员工致敬 。
“支付宝年度大奖”获奖团队合影
今年进入提名名单的项目 ， 都在过去一年 ， 影响和改变了数亿用户的生活 。 而大奖也一如既往颁发给了那些“不挣钱”的项目 。
作为一家大牛云集的科技公司 ， 今年的支付宝“年终奖”得主中不乏科技王牌 。 支付宝的数据库团队OceanBase获得了“追求卓越”大奖 。 这支团队从“去IOE”开始走上自主研发道路 ， 十年磨一剑 ， 在去年的“数据库奥运会”TPC-C测试中 ， 性能反超甲骨文 ， 拿到了世界冠军 。 这个数据库也被称为“双11”的定海神针 ， 这些年我们手机支付越来越顺滑 ， 就有它的功劳 。
“客户第一”大奖则颁给了这几个月来 ， 老百姓最熟悉的互联网产品：支付宝健康码 。 今年2月中旬 ， 杭州还在封小区 ， 支付宝健康码团队已经看过了凌晨四点的西溪路 。 从杭州余杭绿码到浙江健康码再到覆盖全国 ， 只用了短短几周时间 。
杭州西湖区三墩镇某小区居民凭支付宝健康码进出小区
颁奖现场 ， 蚂蚁集团董事长井贤栋说“最好的奖励来自市场 ， 而最好的口碑来自我们服务的用户和小微企业” 。 他说 ， “健康码”和“支付宝消费券”一样 ， 已经成为人们复工复产最好的支持和陪伴 。 数字化发展势不可挡 ， 支付宝希望为用户提供更丰富的数字生活服务 ， 也为全球小商家的数字化转型提供更多支持 。 “健康码”这个大奖 ， 不仅是向临危受命的担当致敬 ， 更是致敬迎面走来的“未来” 。
颁奖直播现场 ， 记者还发现 ， 今年支付宝“年终奖”得主中还有一匹黑马：它是史上第一个已经“下线”的获奖项目 ， 只短暂地存在了1个多月 ， 所有的支付宝员工都希望和它“后会无期”……
今年春节期间 ， 很多人发现 ， 支付宝热线电话95188多了个“5”选项 。 这条专线内部代号“五彩石” ， 是支付宝客服团队准备的“应急预案” ， 只在非常时期启动 。
“五彩石”是经历过非典和汶川地震的阿里人 ， 为重大事件预留的一条“绿色通道” ， 在支付宝客服团队 ， 它就像个“应急锦囊” ， 被代代流传 。
今年 ， 这个锦囊第一次被打开 。 70位支付宝客服秒变“接线员” ， 在各自的家中就地开工 ， 电话联系前方医护人员 ， 和支付宝服务保障应急小组紧密合作 ， 为49支武汉医疗队提供了物资支持 。
“五彩石项目组”的云落 ， 前后给一位医生打了6次电话 ， 对方才终于有空讲自己的需求
3月17日 ， 各地援鄂医疗队纷纷结束任务 ， 返程回家 。 一周后 ， 完成任务的“五彩石专线”再次关闭 。
“阿里日”是阿里巴巴为感恩而设立的纪念日 ， 用这个日子向17年前“非典”期间阿里人的激情和担当致敬 。
2003年 “非典”期间 ， 阿里员工被全员隔离 ， 为了使服务不中断 ， 阿里人选择在家办公 ， 还把全家人都变成了“客服” 。 无论家里的老人还是孩子 ， 接听客户电话的第一句一定是：“你好 ， 阿里巴巴” 。
【支付宝▲支付宝发“年终奖”了！史上首次发给了已“下线”的项目】蚂蚁集团CEO胡晓明在颁奖典礼上说 ， “你好 ， 阿里巴巴”是阿里人最珍视的回忆 ， 这句话背后“此时此刻非我莫属”的担当 ， 17年不曾改变 。
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