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链家“她是最懂我们房子的人”，一对60多岁夫妇这么说


北京联盟_本文原题：“她是最懂我们房子的人” ， 一对60多岁夫妇这么说
故事还要从一则朋友圈说起 。
一位刚入职的链家经纪人在朋友圈写道：“一想到乐叔叔、徐阿姨六十多岁了 ， 戴着老花眼镜 ， 一点点写这个我就想哭”……
配图是一张手写的感谢信 ， 字迹清晰 ， 一口气读下来 ， “感谢”两个字出现了不止十次 。
链家“她是最懂我们房子的人”，一对60多岁夫妇这么说
本文插图

“如果不是刘娇（感谢信的主角——海尚佳园分行经纪人） ， 这套房子我们可能就不卖了 。 ”一个刚步入职场的新人 ， 凭什么获得如此赞誉？小编有幸采访了乐叔叔和徐阿姨 。
见面那天是4月28日 ， 在双阳路的一个路口 ， 我跟刘娇见到了叔叔阿姨 。 乐叔叔向我们招手 ， 徐阿姨自然地张开了双手 ， 和刘娇拥抱在一起 。
阳光下的那一幕 ， 格外触动人心 ， 他们就像许久未见的朋友 ， 没有年龄的隔阂 ， 没有服务与被服务者的距离感 。
阴差阳错的卖房子故事 ， 根据乐叔叔口述整理↓↓↓
其实我们想卖的并不是这套房子 。
最开始接触链家 ， 是因为我跟老伴想卖掉浦江宝坻的一套拆迁房 ， 一位链家经纪人打电话给我们 ， 问是否有出售意愿 ， 聊着聊着就提到双阳路这边的房子 ， 这位链家经纪人给我们推荐了海尚佳园分行的刘娇 。
娇娇响应很快的 ， 第一天打电话的时候跟我们说“我会像卖自己的房子一样卖你们的房子” ， 话里行间让我们感觉像自己人一样 ， 很亲切、很放心 。
这个孩子很真诚 ， 我们相信她的真诚也能打动买房人 。
刘娇刚见我们 ， 就坦诚地说“叔叔阿姨 ，我刚从学校毕业 ， 作为新人我可能不是最有经验的 ， 但我一定努力、用心帮你们卖掉这套房子。 ”
因为年轻时候一直做人事相关工作 ， 打过交道的人不在少数 ， 基本第一面就能看出一个人是实在做事的还是做做样子的 。
刘娇见到我们一直笑 ， 不是那种很苍白的销售笑容 ， 是真的“ 心在笑” 。 我太太跟她很有眼缘 ， 回家一直说“ 很喜欢这个小姑娘” 。
她是最懂我们房子的人 ， 她的专业让我们很踏实 。
娇娇拿到房子钥匙后 ， 第一时间到家里打扫卫生 ， 还约了专业的摄影师拍照 ，房子收拾得我都不认识了 。
得知有“必看好房”标签的房子出售更快 ， 娇娇几天的时间就把我们的房子维护到前几位 。那段时间她天天待在房子里 ， 每次给我们打电话反馈 ， 都是我们问起她才想起来一天没吃饭 。
她给大区所有的同事打电话推广我们的房子 ， 挨个门店发传单介绍 ， 诚心的老客户也会回访推荐 ， 几天的时间带看量就达到 50组 。
她真的做到了“ 喜我们之喜 ， 急我们之急” ， 及时给我们反馈市场情况 ， 帮我们计算税费 ， 整理相关政策给我们看 ， 知道我们自己的房子在装修 ， 还会给我们提供一些室内装修图和软装建议 。
近40万继承税 ， 外加中介费 ， 如果不是刘娇 ， 我们可能就找小中介成交了 。
这套房子属于遗产继承 ， 要缴税近40万 ，我们其实不着急卖的 。 当第一个意向客户出现的时候 ， 刘娇激动地给我太太打电话“阿姨我告诉你一个好消息” ， 从她的声音中我们能感受到喜悦之情 。
当客户与我们议价不合而放弃时 ， 她比我们都着急 ， 声音听起来也有些哽咽 。 这套房子虽然成交很快 ， 但过程并不顺利 ， 第二个意向客户也没谈成 ， 当时我跟太太就想—— 要么不卖了 。
当时心情也不太好 ， 晚上我们乘地铁回家的路上 ， 遭到了小中介的尾随 ， 可能是听到我们的谈话 ， 知道我们在卖房子 ， 承诺只需要付20%遗产税 ， 不需要再付中介费 。
房子就算不卖了 ， 我们也不可能通过别的中介成交 。


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