从极速到极鲜顺丰枇杷寄递再升级( 二 ) (图说：顺丰苏州生

每个细节的优化升级，只为还原从枝头摘下那刻的新鲜。

寄件体验、物流时效双升级，全流程畅通无阻

揽收更便利：在原产地，顺丰从人手与基层建设两方面入手，布置600+一线员工、100+揽收点全面覆盖苏州产地，为客户提供定制化服务，晚上22:00仍可寄件，保证每天摘下枇杷能及时发运，真正实现“枇杷寄递不用愁顺丰就在我家门口”;在技术支持层面，辅以多种科技手段提升下单速度，为了简化寄件流程，顺丰还提供一件代发服务连接商品信息与物流服务，优化客户的寄件体验。

时效再提速：今年顺丰已为苏州枇杷备好“绿色通道” ，在中转与派送两端实现优先配载、中转、派送，提升运输时效。碰到运输高峰期，有高峰应急小组对枇杷件量溢出的情况进行资源协调，即使遇到突发情况也不用担心，售后端增设的驻场客服，便是由专人跟进理赔工作处理，更高效地解决客户售后问题。

深耕枇杷寄递十年有余，顺丰已与全国各地主产区建立了紧密的关系，助推区域农业经济发展，为当地农户带来更多的发展机会，探寻农业上行的更多可能。 2020年是脱贫的“攻坚年” ，顺丰也将一如既往秉承“成就客户”的价值观，继续致力于服务三农，不断革新技术，实现产前段与物流段无缝连接，推动中国特色农业的发展进程。