笔记侠比纸质合同好在哪里?,电子合同( 三 )
第一 , 实名认证 , 我们要确认对方的身份 。 实名认证的方法有很多 , 如手机号码验证、刷脸验证 。 如果对方是企业 , 验证的方法就更多了 , 如验证营业执照、验证它的对公账号等等 。
第二 , 签署方的意愿 。 我们要证明当时是他签的字 , 还要证明他签字的时候已经完整浏览过合同 , 最后通过刷脸采集他的个人信息确认合同的签署 。 这些都是关于签署方真实意愿的验证 。 只有有了这些东西 , 我们才能证明这份合同的有效性 。
第三 , 防篡改 。 无论是签名的防篡改还是合同内容的防篡改 , 如果以后出现纠纷 , 我们要向法庭证明现在这份合同内容和之前接收方签的合同没有任何不同 。
3.如何选择电子合同厂商?
法大大建议选择电子合同服务商的时候 , 要更关注服务商的综合能力 , 包括产品、技术、服务、资质等 。 后续纠纷处置环节上的保障也需要放在更突出的地位 , 司法裁判机构认不认可该服务商提供的电子证据 , 是合同效力得到充分保障的前提 。
四、电子合同的应用案例
1.地产行业
地产行业面临的一个最大的问题是:在房屋买卖过程中 , 要签大量的文件 。 并且 , 为了保障文件的安全性 , 要求每一页都要签字 , 这就导致签字的数量非常多 。 此外 , 从等待签署到完成寄送的时间过长 , 进而造成等待支付认购款、等待收据时间也过长 。
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法大大某客户在使用了电子合同之后 , 签约成本直接降低了90%;用户的体验满意度达到98%(以前必须请用户到现场签署或者等合同寄到了签署 , 然后用户还得寄回来 , 而使用电子合同后 , 这些问题就不存在了);当企业发生纠纷的时候 , 诉讼自证(企业自己拿出证据提供给法庭或其他司法机构)效率提升超过80% 。
2.金融行业
电子合同在金融行业里也有很多应用场景 , 比如在银行开户、贷款 , 或者开通其他业务时 , 都可以使用电子合同 。
举一个我们金融行业的客户的例子 , 它面临着4个业务痛点:
第一 , 承租人地域分布广、无法线下签署合同;
第二 , 公章由总部集中管理、用印困难;
第三 , 担保/抵押类合同篡改风险高 , 因为这类合同不止是两方签署(甲方和乙方) , 可能还有金融担保方、出资方、资质担保方等几方签一份合同 , 而这些角色可能在不同城市 , 签署合同效率慢且风险高;
第四 , 承租人签署意愿证据难以取证 。
但是 , 使用电子合同后 , 它的贷款业务可以实现线上化处理 , 风控能力也大幅提升;电子印章地使用可以更加安全管控 , 合同数字化支撑业务智能化 。
3.教育行业
对于教育机构 , 会涉及到很多签约主体 。 比如 , 它既要和客户方(学生或家长)签订培训合同、课程确认单 , 也要和人事及外聘方(全职教师和外聘专家)签订劳动合同和外聘合同 , 还要签署内部审批单据、教务报告 , 甚至与外部合作企业签订合作协议、代理协议 。
这些工作 , 我们都可以通过电子合同或电子审批签署提升效率 。
而且 , 教育行业都有一个非常大的特点——层级比较深 , 一级代理可能是品牌方 , 二级是地域代理 , 它们有自己的线下培训机构 , 这些培训机构收集各种各样的课程 , 这些课程的研发机构可能就是三级、四级代理 。
在层级比较深的情况下 , 如果一个三四级的课程代理把课程卖给了另外一个城市的销售品牌 , 在这个过程中 , 如果签订的是纸质合同会经常会出现一个问题:对方在签署完成后把这份合同发给你时 , 它可能没有按照当初商定的比例或者分成去签 。 但是合同已经签完了 , 只能去执行 。
作为一个品牌方 , 如果没办法管理好旗下三级、四级终端机构的签署行为 , 就会对品牌造成不良影响 , 甚至影响老师的上课情况 。
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