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业委会最新！因收费遭小区停用 丰巢“反击”了！已支付高额进场费，业委会严重违约

 
导读：丰巢快递柜收费一事持续发酵 。
5月9日下午 ， 针对杭州东新园小区因不满丰巢快递柜收费而暂停使用一事 ， 丰巢发表事件声明称：
曾与与该小区业委会、物业公司签订三方协议 ， 约定每年支付高额进场费 。 业委会如执意继续停机 ， 是严重的违约行为 。 如对合作有异议 ， 同时或将依据合约追索相关经济和商誉损失 。
针对快递柜收费一事 ， 丰巢首席营销官回应称 ， 丰巢从未强制收费 ， 在包裹保管超过12个小时的情况下 ， 用户可以两次不付费把包裹拿出来 。 在这个过程中 ， 用户可以选择快件以后不进丰巢 。
 
业委会最新！因收费遭小区停用 丰巢“反击”了！已支付高额进场费，业委会严重违约
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图片来源 / 视觉中国
丰巢快递柜收费一事持续发酵 。
5月9日下午 ， 针对杭州东新园小区因不满丰巢快递柜收费而暂停使用一事 ， 丰巢科技发布《东新园业委会事件声明》称：
业委会单方面断电已经构成违约 ， 已对我司造成巨大经济与商誉损失 。 也给小区业主和快递员带来诸多不便 。
我司保留追索东新园业委会毁约的责任权利 ， 同时将依据合约追索相关经济和商誉损失 。
此外 ， 丰巢首席营销官也对焦点问题进行了回应 。
 
杭州多个小区抵制快递柜收费
近日 ， 丰巢科技公司宣布非会员包裹只可免费保存12小时 ， 超过需收取0.5元/12小时的费用 。 对此 ， 杭州一小区业主委员会发文 ， 决定自5月6日起暂停使用丰巢快递柜 。
丰巢科技公司官网显示的收费标准是：
普通用户12小时内免费保管包裹 ， 超时后0.5元/12小时 ， 3元封顶 ， 节假日期间不计费；会员用户月卡每月5元 ， 季卡每季12元 ， 有效期内不限保管次数 ， 7天长时存放 ， 且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益 。
 
面对丰巢的收费模式 ， 一些消费者并不赞同 。
5月5日 ， 杭州东新园小区业主委员会在其官方微信公号上发通知 ， 提出：
鉴于丰巢快递柜在未经协商的情况下 ， 将从5月6日开始向收件人收取超时保管费 ， 业委会认为此行为损害了小区业主的利益 ， 有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况 ， 目前业委会正在交涉中 。
在丰巢快递柜给出解决方案之前 ， 业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起（2020年5月6日）暂停使用 ， 其间请业主们尽快提取快递 ， 同时请快递员勿再将快递放入丰巢中 。 待和浙江丰巢科技有限公司协商后 ， 快递柜将及时恢复使用 。
5月7日 ， 21世纪经济报道采访人员致电小区所属物业 ， 对方表示目前丰巢快递柜仍未恢复使用 ， 并建议尽快取出柜中包裹 。 至于何时恢复 ， 对方称还不能确定 。
业委会最新！因收费遭小区停用 丰巢“反击”了！已支付高额进场费，业委会严重违约
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除了杭州东新园小区 ， 一份5月7日下发、落款为“三塘竹园第二届业主委员会”的通知显示 ， 鉴于丰巢快递柜在未经协商的情况下于5月6日向业主收取超时保管费 ， 损害了业主利益 ， 于5月8日7时起暂停使用快递柜 。 待和浙江丰巢科技有限公司协商后 ， 快递柜将及时启用 。
杭州还有几个小区业委会正在紧急讨论此事 。
 
最新！丰巢“反击”了
业委会最新！因收费遭小区停用 丰巢“反击”了！已支付高额进场费，业委会严重违约
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图片来源 / 视觉中国
针对杭州东新园小区因不满丰巢快递柜收费而暂停使用一事 ， 5月9日下午 ， 深圳市丰巢科技有限公司（简称“丰巢科技”）发布《东新园业委会事件声明》 。
业委会最新！因收费遭小区停用 丰巢“反击”了！已支付高额进场费，业委会严重违约
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丰巢科技发布《东新园业委会事件声明》 。
丰巢科技 供图
丰巢：已支付进场费 ， 小区停机系违约
丰巢表示 ， 2019年5月1日 ， 其与东新园业委会（下简称业委会）、物业公司签订三方协议 ， 约定每年支付高额进场费 。 款项已支付完毕 。


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