中国交通广播个人信息泄露再敲警钟！“池子”以一己之力扳倒中信支行行长
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5月6日 ， 脱口秀演员王越池（艺名：“池子”）发微博称 ， 中信银行上海虹口支行未获其本人授权 ， 将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司 ， 属于侵犯公民个人信息的违法行为 ， 并通过律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失、并公开道歉 。
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中信银行深夜道歉！个人信息泄露敲响警钟
5月7日凌晨 ， 中信银行通过官方微博发布了《致歉信》 ， “关于王越池先生（艺名“池子”）通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事 ， 经我行核实 ， 近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行 ， 要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时 ， 我行员工未严格按规定办理 ， 提供了王先生的收款记录 。 对此 ， 我们向王先生郑重道歉！”
中信银行表示 ， “我行已按制度规定对相关员工予以处分 ， 并对支行行长予以撤职 。 ”
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王越池与上海笑果文化有限传媒公司的宿怨持续了4个月之久 ， 在这四个月中 ， 双方围绕拖欠薪酬与合约期内违规操作等问题进行了反复的沟通与磋商 ， 但均不欢而散 ， 最终双方都诉至法律 ， 希望通过法律的途径解决他们之间的经济纠纷 。 在这场拉锯战中 ， 中信银行未经过客户本人同意私自提供客户近两年的银行流水给雇佣公司 ， 将自己推向了这场矛盾的风口浪尖 ， 最终在5月7日凌晨以公开致歉并“牺牲了”一位支行行长 ， 为私自泄露个人信息的行为付出沉痛的代价 。
采访人员体验银行流水查询流程告诉你“大客户权利”到底有多大
5月7日上午 ， 采访人员来到中信银行公主坟营业厅 ， 以咨询业务的方式 ， 向银行工作人员咨询查询个人流水的流程 。 一番咨询下来 ， 查询个人流水的流程竟然这么繁琐 ， 需要很多流程手续的同时还需要经过层层的审核和审批 ， 在一套缜密流程的规范下 ， 王越池的个人流水轻易的就被提供给了雇佣公司上海笑果文化传媒有限公司 ， 足以证明“大客户权利”真的很大 ， 大到可以凌驾于法律规定之上 。
中信银行工作人员：需要打印个人流水吗？目前我们打印个人流水三种途径都能办 ， 如果是现场办 ， 需要本人到柜台去办理 ， 到时候提供一下身份证原件和支付密码 ， 如果是网上办 ， 可以去我们中信银行的官网办理 ， 用用户名和登录密码登录一下 ， 到时候下载一个表格 ， 打印出来 ， 盖个章 ， 我们的手机app也是能办的 ， 用登录名和密码登录一下我们的app ， 找到查询并下载个人流水的选项 ， 这种也是可以的 。
一番咨询下来 ， 查询个人流水的流程竟然这么繁琐 ， 需要很多流程手续的同时还需要盖章 ， 在一套缜密流程的规范下 ， 王越池的个人流水轻易的就被提供给了雇佣公司上海笑果文化传媒有限公司 ， 足以证明“大客户权利”还是很大的 ， 大到可以凌驾于法律和银行的规定之上 。
律师说法：私自提供个人信息构成民事侵权的同时可能涉嫌刑事犯罪
采访人员就中信银行未经客户同意 ， 自私提供用户个人信息的行为咨询了北京市大成律师事务所民商法律师王玲玲 ， 王律师告诉采访人员 ， 对于未经用户同意 ， 私自提供用户个人信息的行为 ， 在构成民事侵权的同时 ， 还可能涉嫌刑事犯罪 。
民商法律师王玲玲：根据商业银行法的第七十三条规定 ， 非法查询个人储蓄存款的 ， 对存款人或其他客户造成财产损害的 ， 依法承担相应民事责任 ， 没有违法所得或者违法所得不足五万元的 ， 处五万元以上五十万元以下罚款 。 只有权力机关比如公安机关、法院等经过法定程序才能依法、依职权进行调取个人信息 。 而银行把其中某个储户的个人信息提供给对方 ， 这种情况下银行的行为不仅构成民事侵权 ， 还可能涉嫌刑事犯罪 。
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