刘波涛全球营销大师菲利普·科特勒的自律人生( 三 )
他决定撰写一本市场营销的超级教材——《营销管理》 。 他计划将社会学、经济学、组织行为学和数学等学科融入其中 , 并聚焦如何满足顾客 。
1967年 , 《营销管理》出版 , 大获成功 。 它成为了世界各地大学的必备市场营销教材 , 更重要的是 , 从此之后 , 市场营销作为一门真正的学科被得到广泛的认可 。
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1996年 , 英国《金融时报》将它列入有史以来50本最伟大的商业图书 , 排名第一的是亚当·斯密的《国富论》 。
几十年来 , 在市场营销领域出现过很多理论著作 , 但没有一本著作能像《营销管理》这样影响深远 。
科特勒如同庖丁解牛一般 , 将市场营销拆解成一个个工作细项 , 形成了一套企业可以实践的系统 。
他将整个市场营销流程简要地描述为:
R(Research , 调研)——STP(Segmentation , 市场细分;Target , 目标市场;Position , 市场定位)——4Ps(Product , 产品;Price , 价格;Place , 渠道;Promotion , 促销)——I(Implement , 执行)——C(Control , 控制) 。
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科特勒第一次将“市场营销”上升到管理、战略的层面 。 他揭示了市场营销的基本原理 , 并搭建了一个可指导实践的营销系统 。 他为无数的营销经理人打开了一扇系统思维的大门 。
炫目的概念昙花一现 , 唯有原理与方法论才有恒久的生命力 。 无论是在传统经济时代 , 还是在数字经济时代 , 这些营销原理与方法论都没有过时 。
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1970年 , 他心心念念的《市场决策:建模方法》终于出版 。 该书后来成为许多顶级商学院的教材 。
接下来的几年 , 科特勒为本科教学撰写了《市场营销:原理与实践》 , 为专科学校撰写了《营销概论》 。
不到四十岁的科特勒 , 通过四本教材 , 奠定了自己在市场营销学不可超越的江湖地位 。
在巨大的成功面前 , 科特勒保持着冷静与理智 。
他认为 , 市场营销永远都会出现新概念、新理论、新实践和新案例 , “市场比市场营销变化更快 , 固守一个旧有的理论相当于刻舟求剑 。 ”
科特勒并没有躺在功劳簿上啃老本 。 每隔三年 , 他都会修订一次《营销管理》 , 迄今已是第15版了 。
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科特勒认为市场营销的概念可以应用于更多层面 , 比如地域(城市、国家)、人(明星)、观念(女性平权)、信念(吃素)甚至是政治和宗教 。
为了传播他的理念 , 他保持着平均每年出版一本书的速度 , 将市场营销学扩展至人类生活的方方面面 。
那时并没有多少人认同他的想法 。 许多年之后 , 几乎所有的美国非营利组织都已接受了他的营销理念 。
回望过去的一生 , 科特勒用一个词语总结:自律 。
无数的成功者告诉我们 , 自律的人生 , 才是开挂的人生 。
李嘉诚每天六点钟准时早起 , 苹果CEO库克每天早上五点准时出现在健身房 , 维珍创始人理查德·布兰森每天5:45起床 , 星巴克CEO霍华德·舒尔茨每天六点准时到公司 。
和这些顶级CEO一样 , 科特勒每天早上5:00准时起床 , 一坚持就是五十年 。
他每天早上都要花一个半小时处理上百封邮件 , 给他发邮件的人 , 等待回复的时间从来不会超过12小时 。 用科特勒咨询集团中国区总裁曹虎的话说 , “像钟表一样从未出错 。 ”
科特勒出门前都会带着三张信纸 , 折叠好放在口袋中 。 每次碰到有趣的点子、有价值的观点 , 就会随时记下来 。 晚上回去之后 , 他就会把这些内容输入电脑中 , 并对这些信息进行评论和归纳 。
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