澎湃新闻丰巢超时收费?杭州一小区宣布暂时停用,丰巢称将去现场协商( 二 )
其中 , 针对消费者在滞留快件方面 , 非会员用户将享受12小时的免费保管 , 超时后收费0.5元/12小时 , 3元封顶;法定节假日不计费 。 而会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天 , 并获得5元的丰巢寄件优惠券以及视频网站7折购买折扣券 。 以上服务全国通用 , 不限柜机 。
丰巢方面表示 , 以上会员服务消费者可在线上进行选择 , 未经消费者同意的情况下 , 将不产生任何费用 。 针对多次滞留包裹在柜占用资源的用户 , 丰巢将在两次免费取件过程中询问消费者是否要选择延期保管服务 , 如仍不同意使用的用户可选择不再允许其快件投递入柜 。
【澎湃新闻丰巢超时收费?杭州一小区宣布暂时停用,丰巢称将去现场协商】
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