前程无忧:互联网招聘平台渡劫:未曾想沦落到为自己招聘( 二 )
比如 , 58同城在推出视频面试功能的基础上推出了视频面试节;猎聘推出求职战疫视频面试、金融行业专场等;BOSS直聘联合近百家企业推出线上招聘专场“春雷行动” 。
多个招聘平台推出“视频招聘”
其实“视频招聘”本身并非新生事物 , 只是之前从未得到过如此瞩目与重用 。 “对于企业而言 , 视频和面对面面试的时间成本相同 , 所以早期驱动企业尝试新的面试方式相对难度较大 。 ”58同城副总裁陈永胜如此表示 。
从数据来看 , 在58同城2020春季线上招聘会中 , 平均每场直播关注用户3.5万人;BOSS直聘在春节后十天(2.3-2.13)使用”视频面试“功能的次数 , 较19年秋招旺季首周增长超20倍......“视频招聘”的首战成绩可嘉 。
不容忽视的一点是 , “视频招聘”终究是首次以主流应聘方式的身份 , 在市场上大规模的应用与实践 。 换言之 , 各大招聘平台眼下更像是“摸着石头过河” , 出现问题在所难免 。
有企业及求职者反映 , 最突出的一点就是“视频招聘”的成本虽低 , 应聘的通过率却不及线下招聘 , “面对面的沟通会有一个更直观的感受 , 相较于单纯的视频面试更能进一步促进双方的深入了解与沟通 。 ”且除此之外 , 视频面试还存在卡顿、声画不同步、网络延迟等技术层面上的问题 。
也就是说 , “视频招聘”对于招聘平台而言 , 并不仅仅是招聘方式的转换 , 他们更应该思考如何将“视频招聘”做成足够颠覆传统人力资源服务环节 , 一个真正的招聘新方式 , 而非简单将线下招聘环节向线上照搬了事 。
至于技术问题 , 随着5G网络的不断推进、AI等相关技术的不断发展 , 只要各大招聘平台坚持将新技术赋能于“视频招聘” , 有理由相信“高清化”的可视性产品及服务 , 在未来的招聘市场必然会大放光彩 。
相关业内人士认为 , “视频是整个互联网行业的方向 , 也会成为在线招聘的重要方向 , 疫情正在加速这种新招聘方式的成熟 。 ”不过 , 现阶段来看 , 疫情虽然将这种招聘方式推到更多用户面前 , 更大程度上也只能暂时充当招聘平台的应急手段 。
竞争格局在短期内难以撼动招聘行业整体迈向线上化的“视频招聘” , 并不仅仅因为疫情在短期内让线下业务难以开展 , 也是行业在专业化、精细化现状下的自然选择——随着社会分工的深入以及信息技术的普及 , 职业和岗位都在不断细化 。
趋于企业需要在有限成本下找到更加专业人才的深层需求 , 及求职者想要快速找到合适工作岗位的个人意愿 , 他们如今已经不再满足于单纯的传统的线下招聘服务 。 只有能为他们提供更加专业及细致服务的招聘平台 , 才会成为首选 。
比如 , 在线下传统招聘方式中 , 求职者从简历投递到收到面试通知往往需要等待一段时间 , 到场面试也需要提前约定好时间、地点 , 意味着需要投入一定时间、金钱成本 。
而通过“视频招聘” , 即使如今效果还不及传统招聘模式 , 且在未来完全替代线下传统招聘方式并不不现实(很有可能是线上线下两种方式协同发展) , 但凭借求职者可以跨越时空界限 , 足不出户与企业完成面对面沟通 , 及还能结合在线测评、在线培训、在线考试等增值功能 , 让人才综合素质考核环节加速的优势 , 一旦哪个招聘平台率先摸索出真正的线上招聘路径 , 其在未来的竞争中必然将占据一定的先发优势 。
不过 , 尽管“视频招聘”与招聘平台在流量、业务触顶后迫切需要转型的心情不谋而合 , 却不是他们现阶段的唯一选择 。
近年来 , 前程无忧行走在扩大服务边界、去“招聘”化的道路上;智联招聘通过对外投资职问、脉脉等平台 , 对内构建庞大的数据标签体系;猎聘也在通过用AI产品赋能 , 以提高信息洞察效率、了解企业招聘需求及甄别候选人 , 为企业提供针对性服务 。
在各大招聘平台积极谋求转型的背后 , 是招聘行业市场格局相对稳定的现状:截至到2019年第三季度 , 58同城以37.7%的市场份额排名第一;排在第二位的前程无忧市场份额为21.7%;智联招聘以19.2%的市场份额居第三位;其他互联网招聘平台占比21.4% 。
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