充话费时误往号码中冲了10000元,是不是有权要求运营商退还多冲的钱
谢邀。法律途径太麻烦了,联系运营商协商,不行就工信部投诉吧,又快又便宜。
■网友的回复
很简单的,只要是在本地缴费错误的话,本地都有几位主管有话费返销权限,到营业厅找值班长处理即可。对了,需要提供缴费小票。但是网络缴费的话自己确实没听说过,但是应该可以联系网站客服处理,因为自己工号或者充值平台下自己肯定有话费返销权限的。
■网友的回复
你是想信用卡套现么?
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