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「深响」同台PK的巨头们都亮出了什么“绝技”？，电商直播大战( 二 )


私域流量的价值
事实上以流量逻辑分类 ， 布局电商直播的各平台可以分为基于公域流量和基于私域流量两种 。
「深响」同台PK的巨头们都亮出了什么“绝技”？，电商直播大战
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公域流量 ， 通俗来讲就是指流量的支配权掌握在平台手中 。 因此以公域流量逻辑布局电商直播的平台 ， 往往是原有业务的发展已使其成为了庞大的流量池 ， 发展新业务目的就是为了增加一种流量变现的方式 。 对商家来说 ， 入驻此类平台的优势是在平台业务发展初期获得资源扶持和流量红利 。
但从当下头部主播和明星带货的直播中可以看出 ， 用户购买行为往往是受“全网最低价”驱动 ， 属于典型的冲动消费 ， 而冲动消费带来的后果就是极高的退货率 。 原本付出坑位费、主播提成、赠品支出、运营等支出的商家就已经将单场利润打到极薄 ， 退货率一高就更难有收益可得 。
主播、明星可以场场替换 ， 但品牌商家要持续经营 ， 需要的是销售增量而非单场成绩百万 。 而要实现增量需要持续降低退货率、提升复购率 ， 这一点需要能弥补公域流量劣势的“私域流量”来完成 。
私域流量的支配权是掌握在了商家自己手中 ， 其作用就在于更经济的流量转化 。
毋庸置疑 ， 目前微信是构建私域流量池的最佳平台 ， 商家可以通过微信号、公众号、微信群和小程序建立起自己的会员池 。 而直播以小程序的形式加入到微信生态中 ， 是进一步构建起了完整的商业闭环 ， 让盘活私域流量的路径更加完善 ， 而这也正是腾讯直播被业界视为“重要流量洼地”的原因 。
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有了私域流量这一独特优势 ， 最看好腾讯直播的自然是品牌商家 。 目前 ， 腾讯直播已经有相当数量的品牌商家入驻 。 4月24日 ， 腾讯直播还启动了首届“腾讯直播嘉年华”活动 ， 这一活动会持续7天 ， 期间有
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据介绍 ， 此次活动也在腾讯看点旗下平台QQ浏览器同步展开直播 ， 商家或达人可获得流量扶持 。 另外 ， 为进一步帮助商家完成粉丝沉淀 ， 腾讯直播还在各直播间里配置了直播小助理 ， 用户可以通过直播小助理添加其企业微信并加入粉丝群与其保持互动 。
从以上这些活动安排 ， 我们不难总结出几个差异化优势 。
首先 ， 处于微信生态中就是腾讯直播最大的优势 。 微信这一私域流量池所沉淀的粉丝 ， 其质量、忠诚度都高于其他内容平台 ， 可以满足商家需要销售增量、降低退货率、提高复购率的需求 。
其次 ， 微信生态的社交属性 ， 让社交成为了电商直播的加速器 。
例如在商家开启直播前 ， 腾讯直播提供的可分享专属小程序码及预约海报、优惠券都可以被用来做直播预热 。 小程序码及预约海报则可以引发用户的好奇心来达到快速传播的效果 。 同时 ， 社交裂变也是一种最低成本的获客方式 ， 对于中小商家来说也十分友好 。
最后 ， 腾讯直播有公域流量和私域流量的加持 。 前者主要作用是获取外部流量及资源支持 ， 后者是做粉丝沉淀 ， 在公域流量之后发挥效果的有益补充 。 而随着未来多个内容产品的打通 ， 商家可以从这些产品端内获得亿级公域流量及资源支持 ， 这些信息流流量也可以在微信生态中实现高转化 。
在当下 ， 腾讯直播还未完全展现出以私域流量+公域流量会在行业竞争中获得怎样的成绩 。 而回到整个电商直播行业来看 ， 虽然目前电商直播数量达百万场 ， 但对于不少品牌商家而言 ， 直播带货基本上还是只能看竞品效果或是“盲投” ， 用多次投放去尝试 ， 去筛选真正能与自/p>
【「深响」同台PK的巨头们都亮出了什么“绝技”？，电商直播大战】在各大直播平台纷纷进入赛道、竞争日益激烈的当下 ， 私域流量逻辑运作于电商直播会发挥出多大的作用 ， 而此次“千播大战”最终又会是谁获胜 ， 一切都值得行业内外持续关注 。


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