社交平台应该分析哪些数据具体咋去分析
社交平台应该分析什么,主要看企业的发展阶段(分析师核心的工作就是为企业创造阶段),在初创期,以增长为主;过了这个阶段,则重心慢慢会转移至商业化。
【社交平台应该分析哪些数据具体咋去分析】 在成长期(用户生命周期分析):
分析新客:看新客的趋势、新客的各种属性、新客的获取成本(渠道来源、区域来源等等)(找到提升新客的成本最小化路径、获客最大化路径)
分析新客留存:看留存趋势、留存和交互动作的关系、以及对竞对产品的调研(找到提升新客留存的方法,给到产品、运营人员提升留存率的达成路径)
分析用户活跃度:对用户进行分层,找到构建稳态的用户活跃的生态环境,分析对应各层级用户偏好及层级之间用户的联动,给到产品、运营人员提升活跃度建议
分析用户流失:分析用户流失原因...
商业化也同理,仅供参考。
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