#丰巢#快递柜也要收费？丰巢推会员制惹争议，菜鸟表示继续免费保管
【#丰巢#快递柜也要收费？丰巢推会员制惹争议，菜鸟表示继续免费保管】
文章图片
4月29日讯 ， 快递柜 ， 现在已经成为了快递服务中不可或缺的一环了 。 不管是因为收件人正在上班/上课没有时间亲手去拿 ， 亦或是快递员贪图方便 ， 如今很多快递包裹都会直接放置在快递点或者快递柜 。 只可惜 ， 如今大家熟悉的免费快递柜服务 ， 可能到明天就结束了 。
如丰巢官方公众号的公告所示 ， 从明天开始 ， 丰巢快递柜将会正式推行会员服务 。 没有充值会员的普通用户 ， 其快件最高免费保存12小时 。 如果免费用户逾期不取的话 ， 将会按照每超出12小时收费0.5元的标准来进行计费 ， 最高收取3元的逾期费用 ， 节假日的话则不予计费 。
如果不想每次都被计费的话 ， 用户可以选择购买会员服务 。 丰巢会员服务目前有两种选择 ， 用户可以根据自身需求选择购买5元/月的月卡 ， 亦或者是12元/季的季卡 。 在会员服务有效期内存放快递将不限保管次数 ， 而且最长可存放7天 ， 并能够享受丰巢寄件折扣优惠、品牌联合权益等 。
当然 ， 不想被计费的话还有另一种方法 ， 那就是在12小时内取走快递 ， 这也是丰巢希望达到的效果 。 它们是在迫使用户 ， 如果不想交钱 ， 就把货物快点拿走 ， 以此提高快递柜的使用效率 。
丰巢智能柜是以顺丰为主的多家快递公司投资运营的快递柜服务 ， 主要提供快递收寄自助平台服务 ， 面向所有快递物流公司24小时开放 。 目前 ， 丰巢已经在全国超过100个城市中提供无接触快递交付服务 ， 可以说是国内目前普及量最高的快递柜服务 。
对于丰巢即将实施的会员制度 ， 网友们吵得沸沸扬扬 。 有网友直言丰巢的出现导致快递员未经允许不送上门的情况明显增加 ， 现在却还要把快递的服务费用转移到用户身上 ， 这显得非常不合理 。 另外一群网友则认为 ， 12小时已经足够收件人领取快递了 ， 长期占用公共资源自然应该收费 ， 天下没有免费的午餐 。 还有律师认为 ， 丰巢利用免费服务快速抢占市场 ， 在完成市场的占领后突然收费 ， 属于改变既有服务规则的行为 ， 涉嫌侵犯消费者自主选择权 。
至于另外一边 ， 丰巢的主要竞争对手菜鸟方面则宣布 ， 目前遍布全国社区的菜鸟驿站站点将不会收费 ， 继续为消费者提供免费快递保管服务 。 但要注意的是 ， 这里的菜鸟驿站站点指的是和社区便利店、连锁超市、邮局报刊亭等达成合作的网点 ， 并不包括菜鸟驿站智能柜 。
推荐阅读
- 江瀚视野快递要涨价真是高速收费惹的祸吗？，4家快递公司集体涨价
- 快递▲开学次日都上课20分钟了还没到校，家长急报警，民警找到时孩子还在家睡觉
- 读特快递公司或调价？别紧张！深圳多数快递网点暂未调整价格
- 热门新鲜事这就是丰巢收费的理由，两头亏损？5年亏了20亿想让客户承担
- 三生石哥哥多家快递公司宣布会提高快递运送费用
- 快科技这就是丰巢收费的理由：扛不住了，4年亏了20亿
- 娱乐大力酱该不该收费？，丰巢超时收费被拒：求网友评论
- 芯片高通始料不及！继华为、小米后，vivo也要自研处理器了？
- 丰巢当丰巢变封巢，消费者爱不下去了...
- 浦东时报周二最高气温达30℃！浦东大牌亮相中国品牌日上海云上展馆！今年上海将打造70个“席地可坐”区域！快递员未按消费者意愿投送可投诉！