装修公司的网络营销应该咋做
不用局限于网络营销,可以线上线下结合起来做。那些什么投广告、做SEO之类空话就不讲了,相信你应该也懂一些。
下面就分享一个二者结合的实操方法,有较多的装修公司在做,效果不错,供你参考。
先简单讲一下核心思路。
做营销的前提是你有好的产品和服务,具体到装修公司来讲,就是你的装修服务是不是可靠可控的,让人放心的。
有了好的装修服务后,你还需要有低成本高转化的渠道。可以从老客户的微信圈和同小区来入手,这些渠道获得的客户质量非常好,信任度高,容易成单。
有高效转化的渠道后,你需要一个获得客户信息的落脚点。因为如果靠业务员来记录,性价比非常低。
那么,具体如何操作呢?下面看一个装修公司的例子。
第一步
用装内助将样板间的装修计划安排好,提醒叮嘱设计师、项目经理、监理等保质保量并按时上传过程照片,打造让客户惊艳的装修案例。
第二步
在装内助系统上提取透明装修浏览二维码,连同入户门保护套展示在门上。让本小区业主在观看该样板间的时候,可以扫码浏览整个装修过程,并且支持在线预约装修。
第三步
把样板间的二维码打印出来贴在小区里各楼栋电梯间、未装修的业主的门上,或其他人流量大的地方。让业主进出的时候可以通过微信扫码在线浏览样板间的透明装修过程,并且还支持在线预约装修。
【装修公司的网络营销应该咋做】
第四步
激励该样板间的业主帮忙把他家透明装修浏览的二维码发到业主群里,让群里业主扫码直接在线浏览样板间的透明装修过程,并支持在线预约装修。
Tips
创庭装饰李总建议在后续所有签单客户的入户门以及其他适合的地方,也贴上装内助透明装修浏览的二维码,并激励客户在微信群、朋友圈等分享二维码,进行持续性的裂变式营销,这样可以获得更好的效果。
希望对你有所帮助。如有疑问,欢迎交流。
■网友的回复
很多企业领导自己不懂营销,也不去学,偏偏找个也不会营销的主管带不会营销的业务员去搞营销,这等于是瞎子带瞎子。
10年前刚进入装修行业时,在北京一家公司做业务员。老业务员带我去小区门口蹲守,当一个业主出来时一大帮业务员呼啦围过来了。递传单,要号码,把业主逼的躲躲闪闪。我跟老业务员要只干一天就知道这办法不行。
那时是两个组,另一组依然用蹲小区的老办法。我们就坐在公司打电话。我招聘的人其实很奇怪。专招那些有家要养的妇女,因为她们需要钱养家就会拼命干。
那时我懂得写答客问,把公司的好处编几十条让这些大妈级的人背熟。
开始他们打电话声音都是颤抖的。害怕,有的被人骂过后当场痛哭。三番五次想放弃,但我会告诉他们凡事熟练就好了,你们要抱着给客户提供方便的心去打电话才行。
就这样把几个从没干过装修业务的女人锻炼成了业务员,不管业主如何骂,只要还没装修,她们就盯着,有时候一个单子盯一年多才成交。
但是她们一天比一天拿钱多,有的比总经理工资都高。从那以后几个人无论我跳去哪里都会跟着我走,有她们我到哪里都最少是主管。
到临近我创业的前期,打电话的方式已经不行了,电话名单被转无数次,业主已经不会听业务员的讲话了,那时候我就知道要变化了。
我尝试互联网找单,有些业主会把电话公布在网上,那时候上网的业务员还少,我拿到电话打过去基本可以把人约到公司来,业务员也跟着我学,到365去竞标,虽然困难。但比打电话效果好。这为后来的创业打下了基础。
到我自己创业时,很多方法都摸索尝试,绝不坐以待毙。当年朱晨跟我干时候问我一个月的业绩任务是多少,我告诉她你不用管这个,只要派给你的事做妥就可以,她一百个不相信。说以前在别的公司干时候追的业务主屁股后边说人家都不来公司,像我们这种被动等客真的可以吗?过不到一个礼拜她就很服气了,因为我们绝不盯单,只把我们自己完整的展现给业主后让他们自由选择,业主反而没压力。
说来说去,一个公司,要不就老板懂营销,要不有个可靠的主管懂,不然下边人没法干,只能耗死企业。
那么,一个企业如何制定适合自己的互联网营销方案呢?
首先不要派人去发硬广告,这样的广告就好像大街上贴的牛皮癣,不但效果不好,也会降低企业挡次,浪费人力物力。
要确定好自己的主要网络营销手段,一种方法做熟做透后才可以带动另一个平台,如果上来就做很多平台,那就哪个也做不好,建议刚接触网络营销的业务开始就以论坛营销为主,写写软文多渠道发布,在有业务出现的地方找专人跟贴回答客户的问题,建立起专业的形象,一定会逐渐显出效果的。
企业自己没有论坛的,可以找一个QQ,把空间利用起来,用各种渠道推这个空间,因为空间的展现力一点不比网站论坛差。
提示:小企业想在网络营销这块有突破。作为企业主,必须参加一些系统的网络培训,不是去学技术,而是要熟练这个方式,这样才能够知道找什么样的人完成,也知道利用什么渠道效益更好。
企业找网络营销人才时注意不要听他怎么讲。要让他拿出以前做过的成绩表现,自己去认真考察,然后聘用前要让他针对本公司产品拿出一个营销方案,只有他的方案靠谱,才能够做好营销,如果只是看简历上做过网络营销,招进公司,不但做不出成绩,也会让老板失去对网络营销的信心。
招聘营销人才比较难,很多时候需要培养,但网络营销人员如果懒,这人就不可以用,执行力差也不能用,如果勤快,哪怕稍微水准差一点,也是可以培养好的。
■网友的回复
装修公司如果预算有限,最好的方法还是SEO,策略就是 发外链,发软文,去专业网站发布相关内容做推广。SEM随便一天点几下,花费都比SEO费用要多,更多策略可以咨询装修资讯网 ,专业软文发稿推广营销门户网站,
■网友的回复
一.定位:
1、品牌及定位要匹配;
2、定位清晰;
3、营销要主线明确;
4、主诉求具体、鲜明;
二.整合:
1、 对外
1)上下有产业链的整合(地产、主材、辅材商);
2)渠道整合;
3)媒体整合;
4)资源整合;
5)优势整合;
2、对内
1)设计;
2)工程;
3)材料;
4)人力;
三.计划:
1、要有月、季度、半年的大活动及小活动的计划安排;
2、每一个较大一点的活动要提前一个月左右做好充分的推广,告知(请柬、POP),政策出台等准备活动;
3、 每一个活动之前几日,要有详细的执行案及具体分工承办事项;
活动之前的全员动员会;
4、 对月营销预算的费用计划;
5、 对一段时间之内客户的变化要有一定的准备和预期来调整计划;
四.借力借势:
1、 要善于借助实事等相关大事件(世界杯);
2、 要善于借助行业内知名品牌的相关推广活动(庆典、进入、大活动);
3、 要善于借助媒体引导;
4、 竞争对手出问题时我们修炼自身 ;
5、 电视台征集样板间等不花钱的;
五.创新:
1、要善于经常总结提炼竞争优势,加以学习和推广;
2、要善于经常把同一种类型的活动形变而神不变加以推广;
3、要善于小活动不断,大活动凸现;
4、要善于抢占先机、时机;
5、要善于用综合品质重点强调设计、材料、工程、工艺等;
6、 人力资源招聘也是一种营销创新
7、 要善于同媒体、行业协会等联办壮大声威;
六.持续:
1、 每一季度及每一月的主题要持续,说透,推广到位;
2、 就每一活动的推广政策,一线人员要反复学习 ,直至熟悉掌握运用;
3、 回头客及客户满意度的提升也是营销范畴,更加要持续强调;
4、 软广及硬广的位置要基本固定;
5、 媒体的选择要坚持主流媒体,重点突出;
七.内功系统:
1、 家装的营销不等于平面推广
2、 整合营销是内功系统中的品牌、设计、工程、材料、人员等综合优势的体现;
3、 营销效果好不好,不取决于某一单项有多擅长(木桶定律);
4、 人员的意识、执行力、把控力尤为重要;
5、 回头客比率及口碑是内功综合系统优劣的睛雨表;
八.借鉴和学习:
1、 要善于借鉴同行业及非同行业的成功案例;
2、 要善于借鉴本公司及其他竞争对手公司的好的营销方法;
3、 要善于对别人的活动分析、总结、提炼,成为自己可以运用的长处;
4、 要善于锦上添花。
■网友的回复
各种线上推广,装修的话做百度推广,效果还是不错的,其他的微信,自媒体都要做。付费和免费渠道都要做,形成一个全案营销,一起引流。
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