为什么未来是“熟人无用”的时代？
01. 未来是“熟人无用”的时代俗话说 ， 在家靠父母 ， 出门靠朋友 。 这样的理论一代传给一代 ， 直至今天 ， 依然是很多人信奉的真理 。 不仅如此 ， 甚至还有过之而无不及 。可以说 ， 我们已进入了一个“投资关系”的时代——准确说 ， 数十年前就已经开始了 。 我们每天给各种人打电话 ， 发微信 ， 参加饭局 ， 邀请聚会 ， 结伴出游等等 。 我们记下新朋友的电话 ， 制作联系人卡片 ， 在社交平台互加好友 ， 定期留言 ， 分享信息 。 我们愿意扩大人际关系的规模 ， 愿意加强双方的互动 ， 哪怕是最成功的企业家也会抽出大量的时间来做这项工作 。 现如今 ， 没有人不喜欢“经营关系” ， 大家都扎进了“多个朋友多条路”的怪圈中 ， 并且乐此不疲着 。我们在关系的建设上花费了这么多的精力 ， 仅仅是为了让自己不那么孤独吗？显然不是 。 从大学毕业后 ， 你要找一份工作 ， 还可能计划寻找合伙人创业 ， 找客户资源 ， 或者找人了解信息 ， 你所依赖的就是关系 。我们投资关系 ， 建立关系的同时 ， 也在依赖关系 。比如 ， 想要给孩子找个比较好的学校时 ， 工作上遇到问题或者生意上出现危机时......我们除了习惯性地寻求家人的帮助 ， 还会将寻求帮助的圈子向亲朋好友扩展 ， 我们满怀期待地翻开通讯录查找半天 ， 看看有谁能帮上忙 ， 但结果往往让我们失望 。有人曾经调侃：关系到用时方恨少 ， 事情在办中才知难！相信很多人都有过这样的经历 ， 为什么一到关键时刻 ， 平时勾肩搭背的熟人们反而不起作用呢？
毕业于复旦大学管理系的资深人际关系学专家李维 ， 在其所著的《弱关系的力量》一书中告诉我们 ， 一个关系网就是一个群 ， 在不同的群之间建立信息通道 ， 是未来的成功法则 。 相比紧密的、互相绑在一个关系网内的强关系 ， 它更能为我们带来新的机会 。我们如今活在一个信息四通八达的时代 ， 互联网把一切熟人关系网在过去所拥有的优势击得粉碎 。 终有一天 ， 熟人的经验都会失效 。一位与谷歌公司有长期顾问合作的社交学家说：“正是强关系的这种特征 ， 让熟人失去了助推我们飞得更高的可能性 。 ”他进而预言：未来是“熟人无用”的时代 。 熟人的功用将仅限于精神支持和心灵抚慰 ， 人们所有的社交和事业资源都将有赖于那些不怎么熟的弱关系 。 认识不到这一点的人 ， 无法理解自己的命运 。02. 为什么说未来是“熟人无用”的时代？就拿找工作来说吧 ， 我想很多人都曾有过这样的经历 ， 当工作遇到危机想要换一份工作时 ， 将想法告诉了朋友 ， 想要让朋友们推荐一个更加适合自己的工作 ， 但一圈下来 ， 朋友们要么没路子 ， 要么就是介绍和自己之前的工作差不多而自己并不喜欢的工作 。 为什么会出现这样的情况呢？著名的社会学家马克·格兰诺维特曾对居住在波士顿近郊的经理、技术人员和其他的专业人才如何找工作进行了细致的研究 。 通过访问发现 ， 100个人中有54人的工作是通过个人关系找到的 ， 而非招聘广告 。此时 ， 或许你会感叹 ， 关系网果然是万能的 ， 多个朋友多条路 ， 古人诚不欺我也！但格兰诺维特告诉我们：“事实远非如此！”
格兰诺维特在调查中发现 ， 真正起到作用的关系并不是我们想象中的经常见面、彼此熟悉的“强关系” ， 而是平时很少联系的“弱关系” ， 即所谓的“路人甲” 。研究事实表明 ， 人们获取工作信息 ， 特别是优质工作的宝贵机遇 ， 大多由那些很久没有来往的前同事、同学或者有数面之缘的人组成的弱关系——人们社交网中的边缘关系给出了重要的线索 。为什么当我们在需要一份好工作的时候 ， 平日里精心维护的强关系却失效了呢？这就要从信息的获取层面来解释了 。 俗话说 ， 物以类聚 ， 人以群分 。 在由熟人构成的强关系网中 ， 人和人的相似度较高 ， 大家的收入、阶层、视野 ， 甚至是想法都是很接近的 。 由于共同的兴趣和思维方式 ， 强关系告诉你的信息 ， 你自己也可以看到 。弱关系则不同 。 那是你固有的社交网之外或处于边缘位置的人 ， 兴趣和圈子也不同 ， 获得的信息自然也就不同 。 你们之间的联系经过了比较长的社会距离 ， 所以 ， 从他们那里你能获悉一些“自己不知道的事情” 。可以这样理解 ， 你的关系网内都是你的强关系 ， 网外则是你的弱关系 。 网内的人资源信息是共有的 ， 网外资源信息对你来说则是稀缺的 。 所以 ， 在遇到重大问题时 ， 网内的熟人总是拿不出最好的解决方案 ， 而网外丰富的弱关系资源却能够有效解决问题 。就如李维在《弱关系的力量》一书中说的那般：在今天的时代环境中 ， 没有一个人是万能的 ， 也没有人什么都懂 。 我们在熟人关系网中获得的资源无法真正地应对外部世界 。 而相比熟人 ， 弱关系分布在不同的关系网里 ， 从各式各样的角度了解着这个世界 。 他们代表着多元的视野与知识 ， 也拥有更好的经验 。 这些恰恰是熟人关系网无法满足我们的 。
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