财经解读sp■恪尽职守 平安产险宜阳中支切实保障消费者合法权益
2020年4月3日早上 ， 山东客户吴先生将一面红底金字 ， 上书“事故无情 ， 平安有爱”八个大字的锦旗送到了平安产险宜阳支公司 ， 以表达对平安查勘员邢博航老师理赔服务由衷的肯定和诚挚的感谢 ， 按照吴先生的话说 ， 恪尽职守是邢博航最真实的写照 。
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【财经解读sp■恪尽职守 平安产险宜阳中支切实保障消费者合法权益】
2020年3月18日 ， 客户吴先生驾驶标的车在宜阳县韩城镇南闫路口发生交通事故 ， 事故涉及9家企业单位及个人 ， 平安产险宜阳支公司查勘员邢博航接到报案电话后积极与各方协调 ， 耐心指导客户进行理赔工作 。 在经过多次奔波与努力后 ， 邢博航在最短的时间内完成了整体案件理赔款处理 ， 赢得客户的高度肯定与赞赏 。
收到锦旗后 ， 邢博航表示 ， 客户的肯定是对查勘员最好的奖励 ， 作为一位平安的查勘员 ， 帮助客户排忧解难是自己义不容辞的责任 ， 在收获欣喜与感动之余 ， 客户的肯定是无形的奖杯 ， 亦是促进前进动力的力量源泉 ， 激励所有平安查勘同事再接再厉做好专业服务 ， 更好地提升客户体验感与满意度 ， 践行企业社会责任 ， 争做更优秀的“平安人” 。
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