「黑叔科技」比广告更有效?,靠口碑和信任获取流量( 三 )
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新流量模型
也因此 , 比起大多数电商经营者看重的商品成交总额GMV , 毕胜更看重用户终身价值LTV 。 他认为 , 一个用户在必要上的LTV值越大 , 说明这个用户对必要的产品和服务越满意 。
看似发达的电商市场 , 中国用户缺的不是故事 , 不是营销 , 而是踏踏实实做好产品和服务 , 让用户信任的平台 。 于是 , 在五年的实践后 , 必要商城就实现了“4000万用户 , 年复购8次”的超强用户信任 , 大众在乎的GMV , 每年更是得到了高速增长 。
毕胜说:
任何不考虑供应链底盘的流量模式 , 包括所谓的风口和赛道 , 都是耍流氓 , 都只会昙花一现 。
就算C2M成为了今年的风口 , 但它也不再是放任野蛮生长的新兴行业了 。 如何避免踩雷 , 又该如何获得用户信任 , 都在《流量是蓝海》这本C2M流量实战日志中 。
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在世界读书日之际 , 我们也希望你能够在阅读中得到成长 , 就像俄国图书学家鲁巴金说的那样:“读书是在别人思想的帮助下 , 建立起自己的思想 。 ”
从《流量是蓝海》中 , 能看到的不仅能了解C2M——从商业模式、服务 , 到品控、拉新、增长等方面 , 每个公司的业务模式都不相同 , 但是用户的行为逻辑差别却不大 , 或许这本书能为一些初创企业带来启发 。
话说回来 , 自古以来中国传统商人、商业组织的成功 , 就建立在“诚信为本”的原则之上 , 而信任则是由商人的诚信换取的武器 。 使用得当 , 它能为创新企业辟出一片蓝海;使用不当 , 或许就如同Zoom之类的新企业 , 只知道迈大了步子向前跑 , 却刺伤了最初那批付出了信任的用户的心 。
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