【美团消费券助力武汉复苏】美团消费券助力武汉复苏
“店里能就餐吗?”一位消费者向餐厅服务人员咨询 。虽然还没有恢复堂食 , 但是近两日陆续前来咨询的消费者 , 让这家在武汉拥有12家连锁门店、主打地方菜的湖北家常菜馆(简称“湖北家常菜”)感受到了一丝回暖的气息 。
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上图为在大众点评App上的“安心餐厅”标识 。
4月8日武汉重启 。所有人都在期待江城武汉恢复昔日喧嚣的一刻 , 尤其是疫情中受伤严重的餐饮业 。
这两日湖北家常菜运营负责人刘雯拿到了12家门店的订单数据 , 有一组来自美团平台的数据引起了她的注意:以位于古田路的门店为例 , 来自门店的150份订单中 , 有20单使用了武汉消费券 , 刘雯看到了更多的希望 。
4月19日 , 为活跃消费市场 , 释放消费潜力 , 支持武汉市商贸和文旅行业复工、复产、复市 , 武汉市人民政府从当日起陆续向全体在汉人员投放5亿元的“武汉消费券” 。消费者可通过美团等网络平台参与抢券 , 这批“消费券”可用在餐饮、商场、超市便利店和文体旅游四个方面 , 抵扣面值分别为10元、20元、50元和80元 。
“消费券很受关注 , 发放当天我正好忙别的事情 , 等想起来去抢时候早没了 。” 刘雯既是消费者 , 又是消费券惠及商家 。被秒抢一空的消费券以及手拿消费券下单的顾客 , 让刘雯看到了武汉烟火气渐渐升腾 。
数据也见证了这座城市的逐步复苏 。美团近日发布的《武汉烟火气UP值报告》显示 , 自4月8日零点解封后的十天里 , 武汉餐饮线上交易增幅达到93% 。
消费券的力量
在疫情得到有效控制之后 , 消费券作为消费回补的手段已在各地开花结果 , 武汉的消费券在4月8日解除封城后隆重登场 。据悉 , 此次投放的消费券 , 武汉市政府拿出5亿元 , 相关网络平台也同时匹配了18亿元 , 总价值达到23亿元 。“武汉消费券”发放将分两期执行 。第一期从4月19日开始至5月31日 , 从第二期将在6月1日至7月31日期间投放 。
消费券的力量到底有多大?刘雯从顾客订单量的增加上看到了实实在在的拉动 。“昨天(4月20日)一天已经有明显的消费券使用量的增加 , 政府与平台之间一起来推进带给我们更多的信心 。” 刘雯所在的湖北家常菜是武汉当地知名的餐饮连锁 , 作为遭遇重创的餐饮业一份子 , 餐厅也难逃此“疫” , 自1月30日部分门店恢复外卖营业以来 , 餐厅只靠外卖业务维持 , 目前外卖也仅恢复到了疫情前的60% 。
刘雯在期待5月外卖订单的业务量能够恢复到原有水平 。在她看来 , 订单量上涨的过程中 , 消费券将起到关键助推作用 。
其他城市传递来的好消息给商家带来了信心 。以美团消费券为例 , 3月20日美团安心消费节在宁夏银川市落地 , 美团与兴庆区政府联合推出了首个消费券合作项目 。政府与平台共同宣布投入500万元用以发放餐饮类电子消费券 , 在兴庆区范围内 , 消费者前往参与活动的餐厅到店消费 , 可以直接减免抵扣 。
电子券上线72小时 , 来自美团点评的银川整体城市餐饮订单交易额周同比增长655.53% , 银川兴庆区活动商家交易额比未参与活动商家交易额周同比高出409个百分点 。兴庆区相关负责人称 , 消费券的刺激效果很直观 。
在深圳龙华区 , 政府与美团合作从4月5日起在美团、大众点评App上发放3000万元到店餐饮消费券 , 也有力拉动了餐饮消费的快速复苏 。美团研究院针对清明节前后深圳市餐饮消费复苏的研究显示 , 清明节期间 , 龙华区的餐饮商户复工率上涨最为明显 。与4月3日相比 , 龙华区4月11日的餐饮商户复工率提升了8.0个百分点 , 达到92.5% , 成为深圳市餐饮商户复工率最高的辖区 。
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