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刚刚！中行回应原油宝巨亏事件，8大疑问仍待解！监管紧急要求自查，有大行暂停开仓，国际油价却又暴涨35%…( 二 )


投资者最大的质疑 ， 是原油宝产品巨亏背后 ， 存在产品设计、交易规则不清晰等多个缺陷 。
第一 ， 移仓问题 。 按照中行原油宝合约规则 ， 4月20日22:00启动移仓 ， 但中行未成功移仓 ， 导致客户巨亏 。

值得注意的是 ， 原油宝选择在WTI原油最后结算日的前一个交易日才启动移仓 ， 而国内的其他银行 ， 工行、建行、民生等银行都在一周前为客户完成移仓 。
“现在回想起来 ， 真的庆幸工行账户北美原油早早就自动移仓了 ， 不然后果难以想象 。 ”有投资者说 。
而中行移仓太晚的问题 ， 连该行支行员工都在集体吐槽：“为什么我们行移仓这么慢？”
对此 ， 中行在回应中表示 ， “按照协议约定 ， 合约到期时会在合约到期处理日 ， 依照客户事先指定的方式 ， 进行移仓或到期轧差处理 。 ”
但问题是 ， 中行到底是应该主动积极作为 ， 还是只需按客户事先指定的方式处理？要知道 ， 很多投资者根本不具备应对类似极端情形的能力 。
第二 ， 保证金制度成摆设 。 原油宝交易界面明确写明是“保证金充足率低于20%时 ， 系统将按照单笔亏损比率从大到小顺序的原则对未平仓合约产品进行逐笔强制平仓 。

然而 ， 中行原油宝在当晚22:00暂停交易后 ， 从22:00直至5:00 ， WTI原油期货收盘时 ， 中行没有对客户的保证金低于20%、0、甚至亏损部分进行任何强制平仓操作 。
对此 ， 中行则在回应中表示 ， 原油宝产品 ， 在市场价格不为负值时 ， 多头头寸不会触发强制平仓 。 对于已确定进入移仓或到期轧差处理的 ， 将按结算价为客户完成到期处理 ， 不再盯市、强平 。
但投资者的疑问是 ， 当油价出现负值的极端情形后 ， 银行却不再执行盯市及强平的操作 ， 任由投资者暴露在风险敞口之下 。 这是否合理？
第三 ， 交易系统不稳定 。 自3月以来 ， 中行原油宝系统一遇大涨大跌就崩溃或者宕机 。

【刚刚！中行回应原油宝巨亏事件，8大疑问仍待解！监管紧急要求自查，有大行暂停开仓，国际油价却又暴涨35%…】4月3日 ， 原油大涨近20% ， 中行原油交易app直接瘫痪 ， 令不少投资者未能及时平仓 ， 导致盈利直接被砍掉一半 。 如今大跌 ， 中行原油宝则无法移仓 ， 投资者本金亏没了还要赔银行钱 。
而这点 ， 中行的声明中则完全没有提及 。
第四 ， 原油宝的结算规则不清晰 。
按照合约规则 ， 合约结算日若客户仍有未平仓合约 ， 中国银行将冻结客户的交易专户 ， 按照中国银行的公布的原油宝产品合约结算价 ， 办理结算 ， 将采取当期合约结算价平仓该产品余额数量 ， 释放冻结保证金 。
这里所说的“结算价” ， 是以银行冻结客户时的价格结算还是以WTI原油当天的结算价结算 ， 也令投资者存疑 。 如果按照第二天凌晨5点北美原油的结算价来计算 ， 早早在当晚22:00冻结客户账户的意义何在 。
“本来22:00之后我看到它跌了 ， 大不了就平仓呗 ， 但这期间我们自己是交易不了的 ， 因为原油宝说已经启动移仓 ， 那为什么之后还没有出现‘负油价’的几个小时里 ， 中行迟迟没有移仓 。 ”一名投资者表示 。
中行则在回应中表示 ， 按照协议约定 ， 在进行“移仓和轧差”操作时 ， 合约结算价由中行公布 ， 参考期货交易所公布的相应期货合约当日结算价 。 期货交易所按照北京时间凌晨2点28分至2点30分的均价计算当日结算价 。
还是那个问题 ， 当晚22:00冻结客户账户的理由和意义何在？
第五 ， 挂钩原油的产品 ， 风险等级产品认定问题 。
中行原油宝产品 ， 虽然不带杠杆 ， 但实际上原油价格的波动巨大 ， 已经超越银行对客户的风险等级要求 ， 然而银行却将其与理财产品混在一起销售 ， 是否涉及向不符合风险等级要求的客户开放买卖金融产品 。
第六 ， 风控以及风险提示问题 。


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