【伴随成长的中国味品牌】小程序剪发——“优剪”产品体验分析


剪了一辈子头发 , 你试过用小程序剪么?本文作者结合自身体验 , 分析了“优剪”的产品模式并对其未来发展进行了展望 , 与大家分享 。
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前段时间有个朋友投了一个互联网理发店 , 对于这个感到很是好奇 , 虽然之前也大概了解过互联网+美发的一些产品 , 但是总归没有落实体验过 。
为此 , 适逢需要剪发 , 我就找了附近的一家【优剪】 , 体验了一把 。 体验过后觉得 , 对于上班族的男性用户而言 , 这确实剪发的一个好选择 。
后面也和投资【优剪】的朋友聊了一下 , 也对于它的模式有一点了解 , 一起分享一下:
01 产品体验 先说我的第一次产品体验 , 我是直接到店的 , 到店后发型师引导我微信扫码预约 , 排队等待剪发 , 当天人不多 , 很快就到了我 , 然后就是十多分钟的纯剪发 , 整体的时间是在20分钟以内 , 完成全部的理发工作 。
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从扫码预约 , 到剪发后指引用户支付 , 优剪将用户首次体验的引导成本交给了理发师 , 大大降低了引导成本 , 而发型师也从这里获得了好评的回报 , 因为竟然是他引导你操作 , 自然是选择好评 , 再加上优剪在理发后只要执行下分享操作 , 即可获得3元优惠券可供下次使用 , 这里形成了一个带有一定价值驱动的产品闭环 。
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整个店铺的设计属于简约时尚类型 , WIFI、候剪座椅、自助茶水等 , 没有其他的多余东西 , 基本上是满足了现代人的需求 , 而且在预约后 , 优剪会推送排队信息和建议 , 还有wifi密码到你的手机上 , 可以说是体贴之至了(还有用户唤醒的操作呢:发文时候已经是剪过头发20天左右了 , 优剪提醒我该去剪头发罗,如上图)
当然 , 可能是由于纯剪发的设定 , 发型师说基本没有接待过女性 , 偶尔一个也是好奇进来问问的
作为一个互联网和传统理发结合的产品 , 优剪走的几乎是纯技术流的剪发体验 , 没有洗头、没有烫染等更多选择 , 它更加注重的是效率、方便 , 还有低性价比 , 符合了很多男性的特点 , 因此我觉得这种更适合于男性用户
再加上 , 没有推销、没有按摩、没有广告、没有推荐 , 优剪的品牌形象 , 简直是完美符合某些男性同学的特征了 。
02 收益模式 这块主要是和发型师闲聊以及朋友沟通了解的 , 优剪店铺采取的模式是:

  • 加盟商投资店铺—“金主爸爸“
  • 优剪公司负责全部运营—平台
加盟商和优剪公司做固定分成 , 发型师领取责任底薪+提成的模式 。
这个看起来就是一个很大的杠杆投资模式 , 平台用最低成本撬动更大的资本进来 , 从而扩大产品的经营 。
是杠杆 , 当然就有风险 , 加上杠杆这种东西是越来越往上走的;本质上优剪走的是轻资产的模式 , 主要是将很多的风险嫁接在加盟商身上去 , 由于并不很清楚在店铺失败关闭后成本怎么核算 , 具体的风险成本 , 这块不得而知 。 但是在店铺倒闭 , 对于整体优剪品牌 , 以后后续拓展都会有很大影响的 。
03 总结分析 优剪走的是加盟商拓展的方式 , 必须要找到更多的加盟商强大自身 , 让自己的品牌规模化;
但它同样受到加盟商的制约 , 作为加盟商投资店铺 , 看的是收益回报 , 优剪的店铺需要有好的回报才能吸引更多加盟商 , 有更多的加盟商才能更好得传播品牌……
总体而言 , 优剪和加盟商是互惠互利的 , 相互促进的合作关系;但是在建立这些关系里面 , 还存在一个很大的不确定因素 , 那就是产品质量 , 也就是理发质量 , 这东西是由发型师控制的 , 所以优剪在理发师招聘这块 , 也做很大的考核和标准化培训 。


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