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「降成本」商家降成本 买家得实惠 线上“拼单” 购销两旺( 二 )


“在线拼团很方便 。”陈耕说，最初在群里发起团购时，要靠邻居们在群里接龙报数，再手动统计订单信息，每次二三百单的量，容易出错或漏单，“后来拼多多推出了‘快团团’的团购小程序，团长可以直接在小程序中发起开团信息，大家在小程序中跟团，在线完成订单，最大程度减少失误 。”陈耕表示，使用“快团团”后，小区团购进行得更顺利，“疫情期间，群里每周平均团购金额达8万元，少的时候也有五六万元 。”
如今，随着陈耕的名气越来越大，周边小区也有业主找到了他，希望能跟着一起参加团购 。“社区线上团购的潜力还没完全发挥出来，未来还将大有可为 。”陈耕说 。
●专家建议——
选择信誉度好的平台和商家
当前，团购电商平台、微信团购群、团购小程序，形式多样的在线团购正改变着人们的购物习惯 。以同程生活精选、考拉精选、兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团等平台为代表的团购平台，在互联网和线下零售行业中掀起了一股创业热潮，许多企业和创业者，都开始进入社区线上团购市场，受到市场欢迎，不少平台的单月流水已过亿元 。中商产业研究院发布的数据显示，2018年中国拼购电商用户规模突破了3亿人，今年将接近5亿人，疫情期间更多用户接触了在线团购 。
中国社会科学评价研究院院长荆林波表示，在线团购备受青睐的原因在于价格优势明显 。同时，商业模式的创新正带来新变革，在线团购模式充分挖掘了消费者的潜在需求，大量的消费者聚集起来向上游生产商集合竞价，过去以生产企业为中心的少批量、大规模的生产模式正走向以消费者为中心、先有需求再有生产的个性化定制模式，能够激发社会生产力的活跃和生产效率跃升 。
在线团购模式虽好，但在发展过程中也出现了一些不规范的行为，一些商家以低价宣传吸引消费者购买，却通过虚假折扣、搭售其他商品等手段谋取不法收益，损害了消费者的权益 。荆林波认为，之所以出现这种情况，是因为一些商家急功近利，只看见了短期蝇头小利，忽略了口碑才是正道，想要走得长久，还是要保证商品质量 。
消费者也要注意理性消费，量力而行 。荆林波表示，由于团购价格相对较低，又有熟人或团长推荐，一些消费者会出现冲动、跟风消费行为，在没有充分了解团购内容的品质、规格、用途等情况下，盲目跟团消费，购买后才发现自己根本不需要而将商品束之高阁 。“还是要了解自己真正的需求，买到真正用得上又实惠的商品 。”荆林波说 。
专家提醒，在拼团过程中，要选择信誉度好的平台和商家，要注意商品详情页的介绍，购买真正有口碑的好商品 。尽量选择口碑好、规模大的网站进行团购；支付选择第三方支付平台进行，不要轻易向不可靠、身份不明的团购发起人直接转账付款；谨慎填写或授权使用个人信息，注意保护隐私性较强的个人信息；一旦出现团购消费争议，消费者可向平台或团长反映问题，由其与供货商联络，通过协商的方式快速化解纠纷，协商不成的，可拨打12315热线投诉举报 。
【「降成本」商家降成本 买家得实惠 线上“拼单” 购销两旺】罗珊珊


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