「」定好的奥迪半路被收回 青岛奥鑫汽车:厂家调整生产计划属不可抗力
签了合同又交了定金 , 本以为买车的事就此确定 , 只等提车就行 , 可李先生和韩女士都没想到这辆定好的在途车如今却不翼而飞 , 青岛奥鑫汽车销售服务有限公司(以下简称“奥鑫汽车”)给出的解释只是因为车辆更新换代 , 订单被厂家收回 。原定的车到不了 , 奥鑫汽车至今也没有为客户调配来同型号的车辆 , 韩女士认为奥鑫汽车单方面违约 , 理应承担违约赔偿责任;但对于这个要求 , 奥鑫汽车则表示厂家调整生产计划属于不可抗力 , 只能原价退还定金 。
签了合同交了定金 在途车又没了?
这辆天云灰色的进取型奥迪A4L是李先生和韩女士选了好久定下的 , 在得知奥鑫汽车有一辆在途车时 , 当即就签了合同并交上了5000元定金 。白纸黑字约定了车款和交车时间 , 韩女士以为买车的事就已经板上钉钉了 , 可在她等待提车的这段时间里 , 却接到了奥鑫汽车的电话 。“一开始跟我说车来了 , 但是集团不让提 , 后来又说这辆车因为厂家换代的原因没有了 。”韩女士告诉采访人员 , 上周五奥鑫汽车曾表示可以帮忙联系其他门店同城调货 , 但后来因为各种原因没了下文 。等到了约定的提车日 , 韩女士来到奥鑫汽车 , 得到的答复仍旧是“没有车” 。
“奥鑫汽车把原因推到了车型的跟新换代上 , 说因为2020款的新车上市 , 所以厂家把订单驳回了 , 把2019款的车也回收了 。”对于奥鑫汽车的这番解释 , 李先生也无法理解和接受 。
采访人员了解到 , 2020款奥迪A4L是今年4月10日正式上市发首 , 而李先生和韩女士签订购车合同的时间是2010年3月10日 , 按签合同的时间算买一辆2019款的奥迪A4L是没有任何问题的 , 而且既然签订了合同 , 就说明这笔买卖得到了双方的认可;如今一句“车没了” , 确实不足以让消费者信服 。
“现在奥鑫汽车给的答复是要么退还5000元定金 , 要么按照进价卖给我一辆2020款的奥迪A4L , 可是这两辆车有5万左右的差价 。”韩女士认为 , 既然是奥鑫汽车无法按照合同交车 , 自然应该算是违约的一方 , 应该双倍返还定金 , “但奥鑫汽车认为厂家生产的原因属于不可抗力 , 不能双倍赔偿 。”
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来源:当事人
签合同时有生产配额 赶上换代车被厂家收回
14日下午 , 奥鑫汽车负责销售的苏主管对这桩汽车交易的前后经过进行了解释 。“客户买车时 , 这辆车的车架号在系统里都有显示的 , 但后期因为2019款和2020款车辆的换代 , 这辆车就来不了了 。”苏主管介绍说 , 韩女士所说的“在途车”就是指厂家有车辆生产的配额 , 在正常情况下是可以生产并且运输到店的 , 但因为赶上车辆的更新换代 , 所以原定车辆的生产配合被厂家收回了 。
苏主管说 , 一开始客户怀疑奥鑫汽车把这辆2019款的车高价卖给了其他人 , 并因此向厂家进行了投诉 , 但经过查询车辆的入库单以及销售发票等凭证 , 完全可以证明奥鑫汽车并没有上述行为 。“从销售上来说 , 我们并不想撤掉这张订单 , 所以提出以进货价卖给客户一辆新款车 , 但因为价格原因客户没有答应 。”
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