江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 资讯 > >

位置智能：企业数字化的下一个竞争优势

位置智能：企业数字化的下一个竞争优势
文章图片
全面重新构建流程、产品和服务 ， 向数字业务转移 ， 提高数字化竞争力 ， 最终实现商业转型 。

撰 文
|
方 跃 中欧国际工商学院经济学与决策科学教授、经济学与决策科学系系主任、数字经济与智慧企业研究中心联席主任
王 昊 极海信息技术有限公司联合创始人、CEO
责 编

|齐 卿



“麦当劳不是卖汉堡的 ， 它的本质是房地产商 。 ”这句话出自约翰·李·汉考执导的麦当劳公司创始人Ray Kroc的传记片《大创业家》 。 作为风靡全球半个多世纪的快餐零售食品服务业龙头 ， 麦当劳始终将店面选址作为企业核心竞争要素 ， 并将房地产所有权作为企业利润的重要来源 。

在工业革命时代 ， 企业的战略多围绕满足客户的基本需求 。 “满足客户的基本需求”正是麦当劳成功的秘诀 ， 为消费者带来快捷、便利、“物美价廉”的标准化产品 。 自1955年全球第一家麦当劳餐厅在美国伊利诺伊州芝加哥Des Plaines创立至今 ， 全球有超过37000家麦当劳餐厅 ， 每天服务100多个国家和地区的6900万名顾客 ， 在BrandZ全球最具价值品牌排行榜连续十一年排名前10名 ， 品牌价值超过1300亿美元 。

然而数字化时代 ， 企业的竞争需要差异化 ， 能够洞察并满足客户多层次个性化价值需求 ， 才能赢得市场 。

今天 ， 数字世界可以通过多种方式和实体世界联结 ， 大数据和位置智能技术的快速发展正不断推动其商业应用和规模化落地：首先 ， 数字化为传统的选址问题带来更加精细的解决方法 。 人们可以精确地计算步行、骑行、驾车这三种方式在一定时间条件下的活动范围 ， 使用更加贴近客户真实活动状态的交通等时圈来替换传统选址方法中采用的直线距离；今天的选址方案可以精确到附近办公楼到一家便利店的步行时长 ， 或是某餐厅可以覆盖的半小时车程边界 。

其次 ， 数字化使地理特征具有更高的可视化程度 。 例如 ， 2019年初 ， 百度地图慧眼联合Keep、嘀嗒出行 ， 通过慧眼地图可视化技术以3D柱形图、飞线图、星空图等展现了北京工作人口的24小时流动轨迹 。

最后 ， 数字化帮助企业更准确地捕捉用户个性化需求 。 例如 ， 在不同地域 ， 麦当劳采用不同的菜单 ， 满足客户的差异化价值需求 ， 如在中国曾推出米饭套餐 ， 在美国部分地区推出龙虾卷 。

事实上 ， 大数据和位置智能所解决的并非只限于上面列举的几个场景 ， 对于正在为数字化转型而奋斗的企业管理者来说 ， 它应成为企业实施数字化战略的重要组成部分 ， 有效利用好大数据和位置智能帮助企业建立客户信任 ， 提高品牌忠诚度 ， 辅助企业运营决策 ， 以及实现差异化竞争 。

我们首先从介绍大数据和位置智能的核心——“位置数据”开始 。

01


什么是位置数据？


位置数据是特定设备行踪的地理信息 ， 这类设备通常带有时间装置 。 设备产生的数据多与人相关 ， 但设备标识会将相关人的身份隐藏 ， 使此人与从数据生成的有价值信息分离开来 。

位置数据产生有三个关键要素 ， 一是位置信号源 。 信号源并非由被定位设备产生 ， 而是来自外部技术 ， 例如GPS、Wi-Fi、通信基站、智能信标等 。 以GPS为例 ， 其卫星信号发射器向地面设备发出信号 ， 并根据信号传输时间计算相对距离 ， 当设备接收到4个卫星信号时 ， 其地理位置就可以被精准确定 。

二是设备唯一标识符 。 每个智能手机都有一个设备标识符 ， 可以记录设备随时间变化的运动轨迹 。 对iOS系统而言 ， 它叫IDFA；对安卓系统而言 ， 它叫AAID 。 位置信号源与设备唯一标识符相结合 ， 将产生设备随时间移动的位置数据 。


推荐阅读


上一篇：男子贩毒3.2克 获刑三年

下一篇：日本一爸爸推特发文「每收1个赞就给女儿1日元」，万万没想到哈哈哈哈哈哈哈哈！