「」医院全面恢复诊疗 挂号缴费问诊咋办？记者为您探探路
龙头新闻采访人员 霍营
3月23日 ， 根据《黑龙江省卫生健康委关于全面恢复医疗服务的通知》要求 ， 我省各大医院全面恢复诊疗服务 。实名制预约、扫龙江健康码、诊室一医一患……为满足群众就医需求 ， 保障就医安全 ， 各大医院都推出了相关举措 。新形势下 ， 市民如何就医不迷路？25日 ， 采访人员在黑龙江中医药大学附属第一医院现场体验了一把 。
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25日早上7点50 ， 采访人员走进中医大一院门诊大厅 ， 原以为这个时间段 ， 大厅内会挤满等待扫码登记的人群 ， 然而想象中的场面却并未出现 。原来 ， 为缓解患者早间排队扎堆的现象 ， 尽快分流就诊患者 ， 医院门诊工作时间提前至7点15分 。登记台前新安装的移动红外体温检测系统 ， 也大大节省了人工体温枪测温的时间 。据工作人员介绍 ， 测温系统在监测到发热患者时会发出警报 ， 并由门诊工作人员护送 ， 患者经过专用通道进入封闭式的发热门诊接受排查 。如果是体温正常的患者 ， 在微信扫描并出示龙江健康码后 ， 便可进入门诊就诊 。
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挂号窗口前 ， 地面上醒目的黄色地贴 ， 将人与人之间的距离保持在两米开外 。在安保人员的指挥下 ， 挂号和交费的患者正有序排队 。据工作人员介绍 ， 除了可以现场挂号 ， 还可以通过手机进行网上预约 。
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在肝脾胃病科诊室门外 ， 采访人员看到 ， 一位患者正在门口等待就诊 ， 屋内一名患者正在接受医生服务 。导诊人员走上前来告知采访人员 ， 为避免诊室内外扎堆现象 ， 目前医院执行“一患一诊室” ， 候诊患者可以在更为宽敞的候诊区等待 ， 有叫号系统实时提醒 ， 不必担心过号 。等候期间 ， 医院大厅上方的两块巨大电子屏上 ， 正播放着防疫科普知识 ， 图文并茂地介绍百姓需要如何应对新冠病毒感染、如何正确佩戴口罩等等 。
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采访人员看到 ， 当天出诊的肝脾胃病科主任刘朝霞 ， 首先让进入诊室的患者填写了一张《黑龙江省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情排查告知书》 ， 包含个人信息、旅居接触史、近期身体状况 。刘主任说 ， 目前疫情还没有完全结束 ， 所以更需要大家善始善终 。中医诊疗的一大特点是望闻问切 ， 因此把脉和看舌象既是必不可少 ， 又存在防疫弊端 。为保护患者和医生的安全 ， 医院每天对诊室进行3次消毒 。每看完一位患者 ， 医生也要及时清洗双手 。
刘朝霞说 ， 如果病情必须住院治疗的患者 ， 需要再填写一份《入院通知书》 ， 在完成肺CT检查、血常规检测后 ， 便可以办理入院手续 。
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为了解答患者们最为关心的针灸能否开展的热点问题 ， 采访人员来到了门诊3楼的针灸诊室一探究竟 。诊室中针灸床之间都用了隔档隔开 ， 就诊患者之间也都保持了一定的安全距离 。此时 ， 身穿隔离服、戴上护目镜和手套的针灸五科陈英华主任 ， 正在为一名面瘫患者做针灸治疗 。陈主任介绍：“相对体针患者 ， 需要扎头针的患者具有一定的风险 。所以医院为患者准备了面罩 ， 既解决了患者们的针灸需求 ， 又最大程度保证了安全 。”
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