泰康首笔黄冈市意外赔付案件业务顺利完成支付
黄冈新视窗网消息（通讯员江峰）1月1日 ， 泰康人寿保险有限责任公司湖北分公司成功中标黄冈市职工居民意外险项目 ， 承保2020年度的黄冈市英山县、武穴市、黄梅县、龙感湖管理区职工居民意外险业务 。
【泰康首笔黄冈市意外赔付案件业务顺利完成支付】这是泰康人寿保险有限责任公司湖北分公司首次承保黄冈市的意外险业务 ， 从协议签订承保区域确定后 ， 迅速召开意外险业务启动会 。 通过积极招聘专业人员上岗 ， 疫情期间积极开展线上业务培训、制定意外伤害核查业务流程、意外费用审核理算业务流程、意外支付流程 。
从3月16日英山开始复工 ， 到黄梅、武穴、龙感湖陆续复工 ， 我司组织人力对疫情期间的意外伤害案件进行多种形式的线上核查 。 在意外险保费未到账的情况下 ， 积极向总分公司申请先行赔付流程 ， 向各县市医保局申请系统权限 ， 保证业务流程能正常进行 。
截至2020年4月13日已经成功完成武穴市一例冯姓患者的意外伤害案件 ， 赔付金额284.29元 。 经过电话回访 ， 患者已经收到赔付款 。 接下来我司将加快处理因疫情积压案件 ， 及时准确赔付 ， 做好黄冈市的意外险经办业务 ， 确保意外伤害保险基金正常运行 。
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