「小风子」巧遇古茗奶茶:创业开店成功的关键
【「小风子」巧遇古茗奶茶:创业开店成功的关键】现今21世纪的人们不仅仅满足食物带来的温饱问题 , 更是注重美食自身的品质 , 对于人们来说 , 值得一说的就是奶茶店 , 这三点非常值得奶茶创业者的注意 。
特色的服务:
现在的行业竞争愈演愈烈 , 想要从中脱颖而出 , 在服务方面仅做到以上两点完全不够 , 需要推出自己特色服务与内容 , 这样顾客才能在众多的品牌店中注意到你 , 从而选择你 。
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贴心的服务:
俗话说“顾客就是衣食父母” , 如果顾客对店内不满意 , 不前来消费 , 奶茶店又谈何经营 。 所以在服务是需要注重服务细节 , 根据顾客的状况进行换位思考 , 多去考虑如何能让顾客更加满意 , 以真心实意去打动顾客 。
规范的服务:
想要在众多奶茶店中脱颖而出 , 服务就需要做到位 , 需要有一套规范化服务体系 , 然后对服务员进行严格的岗前培训 , 让其熟练掌握 , 并且有效地落实到日常的工作中 。 如:要求服务器做到“对顾客要有礼貌” , 但不能只停留在表面 , 需要具体落实到每一个服务细节与言行上 。