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『疫情』武汉洪山区市监局下沉党员用"三法宝"专啃"硬骨头"

【『疫情』武汉洪山区市监局下沉党员用"三法宝"专啃"硬骨头"】
一位老人没有"健康码"却非要强进小区 ， 该怎么办？近日 ， 这样的事情让下沉社区党员彭斐遇到并妥善解决了 。
4月8日早上 ， 一位老大爷想进武汉市洪山区和平街东方雅园小区看望儿子一家 ， 但他没有智能手机 ， 无法扫描健康码 。 按照社区防疫规定 ， 老人不能进小区 ， 但老人思孙心切 ， 非要强冲进小区 ， 嘴里还骂骂咧咧 。
作为武汉市洪山区市场监督管理局的下沉党员干部 ， 彭斐一直拦着老人 ， 向他耐心解释 ， 并主动打电话给老人的儿子 ， 让其接老人回家团聚 ， 事情得到圆满解决后 ， 彭斐也长吁一口气 。

『疫情』武汉洪山区市监局下沉党员用"三法宝"专啃"硬骨头"
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彭斐在运送物资
自3月24日被洪山区委组织部抽调支援辖区最大社区东方雅园以来 ， 彭斐一直把耐心、热心、责任心当做工作的"三大法宝" ， 化身守门员、送菜员、购物员 ， 为社区居民提供更多、更优服务 。 他说 ， "我们不仅要守住社区大门 ， 更要守住居民的心 。 "
东方雅园是武汉市规模较大、较集中的保障性社区之一 ， 共有8772户14688名居民 ， 困难群众、空巢老人多 ， 社区管控难度大 ， 居民生活保障任务重 。
为尽量减少居民外出 ， 运送团购物资、上门分发爱心物资、测量体温及发放消毒用品是彭斐的重要工作 。
彭斐负责该社区第五网格 ， 他每天至少要拉20余趟小货轮 ， 为400户居民配送米、油、鸡蛋、青菜等物资 。
在配送过程中 ， 彭斐还"自带服务" ， 在敲门告知居民时 ， 他总会习惯性问上一句 ， 你们还有其他需要吗？遇到需要买药、买菜的 ， 他都一一记录下来 ， 第二天帮居民采购到位 ， 自己采购有困难的 ， 就通过同事群、朋友圈想尽办法解决 。 有时候 ， 甚至是自己掏钱 。
一次 ， 社区一位左眼失明 ， 右眼2400度近视的老婆婆 ， 打电话反映家里没有青菜吃了 ， 彭斐上门后发现 ， 她有一条腿也不利索 ， 当时社区的爱心菜已经发放完毕 ， 彭斐就自己花钱为老人买青菜、豆腐等物品 ， 老人连连称赞"真是热心肠的伢" 。

『疫情』武汉洪山区市监局下沉党员用"三法宝"专啃"硬骨头"
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彭斐上门为老人送鸡蛋
近日 ， 因各单位还是逐步复工复产 ， 部分下沉人员撤离 ， 彭斐更忙了 。
现在的他要负责两个网格 ， 每天不仅要上门排查 ， 给从医院回家隔离的人员测体温 ， 送物质和消毒用品 ， 记录他们每天的体温情况 ， 还承担了门岗工作 。 因为小区大 ， 进出人员多 ， 讲话声音小了根本听不到 ， 所以一天下来 ， 彭斐的嗓子都嘶哑了 。
遇到年纪大的居民 ， 没有智能手机 ， 或是没有微信、支付宝 ， 无法扫描健康码 ， 彭斐都要一遍遍耐心给老人做解释工作 ， 有时候 ， 甚至面对指责谩骂 。
因为厕所在社区里面 ， 走过去要10多分钟 ， 为了避免空岗 ， 彭斐都不敢喝太多水 ， 怕上厕所耽误了门岗检查工作 。 大太阳底下 ， 防护服里面的都湿了干 ， 干了又湿 。

『疫情』武汉洪山区市监局下沉党员用"三法宝"专啃"硬骨头"
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彭斐在门岗为居民测量体温
彭斐说 ， 社区防控是全国防疫中难啃的"硬骨头" ， 也是关键点 ， 作为一名下沉党员 ， 要把责任扛在肩上 ， 把件件小事做好 。
最让彭斐开心的是 ， 他的耐心、热心、责任心赢得了群众的认可 ， 就连当初跟他起冲突的老大爷在当天中午也跟他主动交谈并道歉："小伙子 ， 上午给你添麻烦啦！你看 ， 我儿子给我买了新手机 ， 我也有健康码了 。 "（采访人员熊源、胡毅、通讯员高学红）


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