餐宝典▲接下来道歉的会是美团吗？，海底捞、西贝之后( 二 )
简单地说 ， 好比1个人出1元钱 ， 10个人就是10元钱 。 但是现在美团愣是在15个人里挣到了20元钱 。 这其中 ， 不断上调的外卖佣金''功不可没'' 。
美团的另外一个压力在于成本 ， 比如人力成本 ， 在2018年上半年美团员工数量超过5万人 。 比如美团自己说的要给几百万骑手付工资 ， 这部分也是一个很大的成本 。
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3、为什么矛盾集中到了现在？
其实矛盾一直都在 。 只不过在整个餐饮行业正常发展的时期 ， 外卖平台与餐饮商家都能挣钱 ， 两者矛盾虽然存在 ， 但不会大爆发 。 很多餐饮商家虽然没赚多少钱 ， 但会将线上的外卖平台当作一个推广宣传的渠道 。 这也是很多餐饮老板面对高额的佣金 ， 却依然没有放弃外卖平台的主要原因 。
然而在当下 ， 因为疫情 ， 餐饮商家告急 ， 很多商家苦不堪言 ， 堂食没有全面恢复 ， 外卖是当下很多企业最主要的自救措施 ， 这种形势下 ， 平台与商家的矛盾就会更加突出 ， 如果处理不好 ， 势必会爆发出来 。
4、美团什么时候会开始降低佣金？
如前所述 ， 美团的佣金 ， 现阶段我们认为不可能会大幅度下调 ， 因为这是美团的命根子 ， 是美团在资本市场上讲故事的大杀器 。 什么时候佣金能调整 ， 什么时候能大幅下降 ， 取决于美团的业务什么时候没有过度依赖外卖佣金了 。
也就是说 ， 只有当美团其他的业务营收占比提升 ， 外卖收入占比下降的时候 ， 外卖佣金才有可能会有大幅的调整 。
现阶段 ， 美团抽成过高惹怒餐饮业 ， 怎么解决这个问题？其实 ， 要回答这个问题 ， 不妨看看电商平台 。 电商平台上那么多商家 ， 也没见他们去吐槽淘宝、天猫的佣金 ， 这是为什么呢？
因为淘宝、天猫的主要收入是商家的推广收入 ， 商家愿意主动推广 ， 有推广就有流量 ， 有流量就有收入 ， 商家就能挣钱 。 商家明白了这个道理以后 ， 就接受了这个规则 ， 没太多怨言 。 因为店铺的推广需要花钱 ， 但是花钱这个行为是商家的自发行为 ， 所以很多人也就无话可说 。
其实 ， 美团也正在努力扩大推广方面的收入 ， 从之前的扶持政策中我们可以看出这种迹象 。 如果真能这样 ， 美团就可以说了：不是我逼你的 ， 是你自己要推广 ， 自己想买流量 ， 自己想要给我钱的 。 但事实是 ， 这需要一个过程 。
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结语
美团是一家优秀的公司 ， 对此我们表示认同 。 美团帮助很多商家获得了流量、开拓了业务 ， 美团也为很多人提供了就业岗位 ， 这些都是美团的贡献 。 但是 ， 作为国内最大的外卖平台 ， 美团也需要有相应的担当 ， 而不是对连续多地的餐饮协会的公开呼吁充耳不闻、熟视无睹 。
最新的消息是 ， 今天（4月13日）下午 ， 美团回应高佣金质疑时表示 ， 接下来计划在全国范围内开展商家恳谈会 ， 更针对性地推出相关帮扶措施 。 如果没记错的话 ， 这要算是美团第一次正面回应餐饮商家的诉求了 。
猜猜看 ， 美团在恳谈会上会道歉吗？
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