淘宝卖家是不是需要黑名单功能
我的论点是,需要不代表这个功能会出现!首先,这个市场需求是怎么来的?淘宝的市场是个买方市场,在这样的土壤上才会滋生一批难伺候,甚至是无法伺候的“上帝”。问题是,惯坏他们的是淘宝啊,现在又来限制他们,于情于理大错不在他们!其次,开门做生意,进门都是客,你不能挑客人!不能因为惧怕售后就不卖给某一些客人。给客人贴标签,这是要提倡区别对待吗?最后,判断是否归类黑名单,这个是比较感性的东西,交给机器代码去实现,实现的绝不会太好!
■网友的回复
第三方软件早就可以实现黑名单功能了 而且非常好用把事儿逼顾客拉黑是我能有安全感经营下去的唯一保障了姓名地址电话支付宝id注册时间好评率 只要有一样的全部彻底屏蔽 根本付不了款的没办法每天一两千人来 总有那么十几个穷逼且事儿逼 占便宜没够 贪得无厌下作的不行的主儿拉黑了 那叫一个妥妥儿的爽有一次为了那几个招人烦的主儿 我把整个城市都拉黑了 一想到把这些人踢出局 get out of my life 真是。。贼痛快!!!
■网友的回复
作为淘宝这样比较乱的市场,我认为有个黑名单功能是很有必要的。卖家可以有,如果有些顾客你不想卖给他的话;当然,这种情况在现实中好像可能会有歧视顾客的嫌疑,卖家有可能会吃官司吧。所以,也推断淘宝不太可能会推出这个功能。
但是,我觉得给买家这个功能很有必要;某些购买过东西,但是体验很差的,有个黑名单,防止自己以后不小心又买到同一家的东西。
有了黑名单之后,下次如果你不小心点到黑名单里的商家,淘宝会提示你:你确定要购买黑名单商家的商品吗?“
我觉得这样更人性化一些。
补充:
我发现滴滴有这个功能,坐了一次车后,如果给的评价比较低,滴滴会让你选择是否愿意下次再坐他的车,如果你选择了否,应该永远都不会叫到他的车了。
我觉得这个功能很好。
■网友的回复
作为买家很需要黑名单才是正常的吧
■网友的回复
真的需要,一个实实在在的真代购的心声。
此刻我看到千牛上一个退款申请,如果放在古代我可能一口老血吐出来了。
我是一个新加坡代购,只卖一个新加坡本土品牌的面霜,叫阅肤。因为限购所以要一直马不停蹄找人帮忙买。
但是还是依照对待自己脸的态度保证每一瓶都是诊所买的正品。
截至目前卖出了500+,只遇到三个人要退货。都是用过了要退货。
退货女1号:收到货跑来质问我为什么是韩国生产的?我跑去官网截图给她,官网上有说明是韩国生产的。她没回我。然后发起了退款申请,理由是‘使用后过敏’,我自然拒绝。然后她修改了退款申请,理由是‘假冒品牌’,我又拒绝了,她最终给了差评,评价是‘太油,不是正品’。这对一个做代购的小店影响很大,因为这个代购产品最主要的就是是不是正品。
退货女2号:给了中评,说’味道不对,感觉不对‘。我去问她,态度还好,但是咬死说面霜的质量不好。我问她,你觉得我是卖假货吗?她说,我们不谈真假,就谈霜的质量。我很无语,我只是一个代购,我总不能每一瓶都打开试一下吧???鉴于已经有了一个差评,我最终给她退货删了差评,让她把开封的面霜寄给了一个买过几次人很好的妹子,那个妹子收到货说是正品。也就导致我损失四百多块钱不说窝了一肚子火。
然后就到了今天中午退货的退货女3号。
这个才是真的奇葩。说话不客气看起来很不好惹的样子,这也就算了,每个人的表达风格不一样。我一看好评率,98.2%。嗯,确实不太好惹。我不想卖让她去别的店买。她非要买。说话还很不好听,不卖关店把什么的。联想到前段时间一个b站博主带着粉丝薅羊毛导致卖水果的淘宝店破产的事情。我想我是不是不能拒绝卖给她?然后还是给她发货了。结果尼玛一直不确认收货,今天直接发起了退款,我拒绝了。我是不会同意的。妈的搞到老娘关点我也不能给她退气死我了。
鉴于以上经验,我以后不卖好评率低的。
把这三个拉入了黑名单。
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更新后续
第三个退款失败了,淘宝官方支持了我,拒绝了她的退款并且不让她评价
应该是看我上传了充分的证据,我连自己的工作签证都上传了....
然后淘宝小二还加了我安慰我说我们会帮你的
感动哭了
■网友的回复
需要啊,拉黑啊,拉黑之后如果对方执意还要买,让他走转账
■网友的回复
好老的话题,说说个人感受,供大家参考。每个淘宝的卖家都会是一个淘宝的买家,当你作为淘宝买家的时候,你当然希望我想怎么买就怎么买,可是作为一个淘宝卖家,却不是这样想的。你第一次到我这里买东西,就和我产生了纠纷,那我怎么相信第二次你不会再和我发生纠纷呢?在淘宝重视信誉和动态评分的今天,我宁可少赚一点,也不希望这一颗老鼠屎坏了我一个店的名声。从实体店购物的角度来说,你第一次到我家来买东西就和我产生了纠纷,我下次看到你的时候我当然会敬而远之,拒绝卖给你咯。淘宝为啥就不可以呢?人之常情,做生意都讲究和气生财,谁愿意天天在纠纷中做生意呢?另外,作为买家,你到一家买了东西觉得东西不好,那你为什么还要到人家买东西呢?淘宝还有另外一批专门打假的人,他们就是找漏洞,说白了就是黑钱。所以。。。其实目前淘宝对买家的倾向性还挺多的,比如已经付款不发货就是违背承诺,卖家还不能拒绝发货。综上,我个人认为黑名单功能很有必要,可以约束买卖双方。
■网友的回复
太TM需要了!
■网友的回复
哇哦,我倒是觉得作为买家需要有把店铺黑名单的功能呢,在这里只针对某些商家,因为有些店铺就是骗子,还有店大欺客这种,啧啧!!
对了还有发国难财??抱歉可能水太深作为一个买家来说看不清楚?还是说有某些利益关系有的人睁一只眼闭一只眼?
■网友的回复
【淘宝卖家是不是需要黑名单功能】 买卖双方都需要,买到假货我为什么不能拉黑他?刚刚退掉一个假冒法国韦妮的发夹,价格不比真货低,下次他又冒出来我怎么识别他?直接拉黑不是最好?阿里应该动态监控被买家拉黑的厂家才是正道,而不是一味袒护卖家!
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