一般监理是保证客观性和有效性的
验收标准监理的检查标准来源于地方城市装修房屋的验收标准,经过2年多的监理工作,通过行业经验以及大数据分析,将其优化为200多项可执行可视的检查和验收标准,其中涉及安全、质量、美观等。
过程巡检监理老师会在施工过程中,在水电改造、木工、瓦工、油工、竣工重要节点,进行全程巡检,而非现在很多施工方的4到5次验收。因为没有过程的把控和管理,结果是无法控制的。
监理老师:监理老师是我们自己的同事,不是众包型团队。每位老师须具备5年以上的家装施工监理从业经验,不管资历多么老,都要经过一段时间的培训、笔试、实习,考核通过后才可正式上岗。
监理报告根据监理老师的工作习惯、场景,为监理老师开发了app检查工具,里面每一项的验收检查项目,可以图文的形式进行记录,可生成监理检查报告。督导也会检查监理的工作情况,我们业主也可以根据施工进度,在自己的app中查看。
投诉机制
所有业主都在一个大群,接受全员监督,服务期间电话回访2~3次。
售后机制
提供装修保险,因监理没有查出来,出现问题的,2万内的维修全包。
■网友的回复
一、监理必须要有足够的本事,才能保证客观性有效性。如果连基本的专业知识和技能都不存在,何来客观和有效而言呢!二、无规矩不成方圆,所有的东西都要有据可依。根据相应的标准做验收,按事实说话,是就是,不是就不是。才能保证客观性和有效性。
三、监理如何检查施工工艺,做到过程的监管的。
1.从材料,设计到施工,做好管家式服务。
每一个节点,交底——巡查——验收——反馈,以做好过程的监管。每一次交底,做好相应的沟通和记录。
每一次巡查不偏不倚,做好相应的反馈和沟通。现在,再也不是以前那个交通基本靠走,通讯基本靠吼的年代了。监理和业主和工长的交流也不仅仅限于语音。
出现了一种叫做微信的神器,大家建个群,什么时候交底,群里一知会,大家便开始行动。
现场一看,做到哪个阶段,做的怎么样,一目了然。
标准一对比,结果显而易见。
照片一拍,有理有据,客观性得到保证。
照片标准一传,业主心中有数。如果不行,那就来个视频;实在不行,那就现场说明,有效性得到落实。
服务当然效果倍儿棒。
【一般监理是保证客观性和有效性的】
一个好监理,让家更舒适。
我是阳光小妹,关注我@一米阳光,获取更多装修知识,坐标成都,有验房/监理需求,就私我吧~~
■网友的回复
几个方面吧,以我所在的第三方监理公司为例。
首先,签订监理合同,确定双方的责任与义务,明确因监理的没有检查到位,从而导致业主受到损失的赔偿机制。
其次,专业的监理,我们的监理至少都拥有五年以上监理工作经验,且都有相关的从业资质。
第三,由业主组建相关的微信群,由业主、监理、客服、监理总监等人员组成(业主可根据自身需求,加入工长、设计师等),监理每次巡查或验收,都会把结果以图文形式反馈在微信群里。有问题该整改的会提醒业主,同时提出整改方法及验收标准等。
第四,公司会提供一本验收手册,涉及到开工交底、水电隐蔽工程、木工工程、泥工工程、油漆工程、成品安装、竣工验收等各个节点的注意事项及验收标准,同时也包含材料验收表,监理所有的验收结果都会记录在验收手册上,并且一式双份,业主也可以根据这个标准找人(自行)抽查验收。
第五,在整个装修过程中,监理全程至少去工地十四次,涵盖各个节点的验收巡查。客户也可以根据自身需求,选择更多的监理巡查次数,二十次、三十次、四十次等等。
第六,神秘人机制。公司监理总监会不定时抽查监理工地
第七,公司有相关的投诉机制。业主的微信群里有客服和监理总监,有任何问题,业主可直接发起投诉,我们会在二十四小时内处理。
■网友的回复
如何确保监理不被施工单位贿赂,导致降低监理质量?
■网友的回复
买的房子准备装修,在团购网站购买了装小蜜的一元上门服务。说说我的体验吧,分两方面,我接触到的这位特定的监理,以及装小蜜的业务逻辑。
先说说这位监理,给我感觉并不好。全程强调自己的重要性,无奈肚子里没什么货。小锤敲了敲墙砖,看了看空鼓情况,电路通断(其实不用他看,租户一直正常使用)。剩下的就是肉眼检测了。官网案例上有帮业主量尺,避免业主损失的案例,监理表示现在没有这项服务了,但是,“你可以多找几个工长报价,互相比较,他们不敢坑你。”拜托,工长不吭我,我请你干嘛? 一楼说监理都有五年从业经验,我是不相信的。以我遇到这位举例,装修干了五年,不知道金螳螂?开玩笑吧!
再说说装小蜜的业务逻辑。监理收了钱,出了合格报告,等我入住了发现装修有瑕疵怎么办?按照上述那位监理的描述,他们是没有责任的,他们只保证他们在的那个时刻,装修是合格的,装修结束出了什么问题就和他们没关系了。“好的装修公司都提供五年质保,你可以去找他们” 这是装小蜜监理的原话。同时,装小蜜不能提供装修建材的真伪鉴定服务。“装修公司要给你保修的,用假建材是给自己挖坑,他们不会这么做的。” 这还是原话。
那这个业务逻辑就很拧吧了,作为业主,即便用了装小蜜监理,我也要寄希望于装修公司的质保。那有了装修公司的质保兜底,我为什么还要花钱自己找监理?装小蜜业务的价值,可以被他们自己员工的逻辑完美的否定掉,指望他们能维护业主的权益?
同时,装小蜜监理的服务质量得不到任何监督和保证。人员素质我就不提了,上面描述过。业务逻辑上,尽管业主可以投诉监理,要求换监理。但是设想一下,监理看不出来的工程缺陷,业主能看出来么?看的出来我就不用请监理了好吗?
你要是监理你怎么办?反正业主看不出来,说了给自己找麻烦,还有可能挨装修队打。最佳策略是什么?当然是拍了照片走人啦。再烂的施工队也得做到驴粪球,外面光,肉眼看着大差不差的程度吧。
综上所述,其结果就是,你会花一平米二十块,雇一个人,上门给你家装修工地拍照。
■网友的回复
监理保证客观性和有效性的,我觉得起码 企业和监理人员有相关监理资质。
我最近在打算请装修监理,看到网上有很多文章说装小蜜有多么好,多么认真负责,到官网上看了一圈没发现有家居装修相关监理资质,问了客服,也说是官网上没有挂出,但可以微信发我。当我质疑为什么官网上没有挂出时,却无法说出原因,并且说觉得有问题可以不选。
如果装小蜜的人员能看到此贴,也请正面回应下,到底是因为客服的不专业,还是在官网上由于其他原因不能展示监理资质。
■网友的回复
第一层题主的问题是问,廉政公署纪检委是如何进行运转,有效监管别人的。由此话题的衍伸,个人想补充提另一个问题,也就是楼上的问题:廉政公署纪检委,自己,该由谁?由什么制度来进行监管?原谅我打了个敏感词的比喻,希望可以允许发出。谢谢!
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