【疫情】筑牢疫情防控第一道屏障
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预检分诊人员为来院患者检测体温 。林喜宏 摄
□采访人员 林宝凤 通讯员 黄晓纯
在疫情防控工作中 , 预检分诊是医院阻击疫情的第一道关卡 , 其重要性不言而喻 。由40多名护理人员组成的揭阳市人民医院预检分诊队伍 , 他们虽不是“尖刀部队” , 但他们是冲在一线的“侦察兵”“守门员” 。为了不错漏任何一个疑似病人 , 预检分诊人员严防死守 , 对进入医院的人员开展体温检测并询问流行病学史、建立发热患者登记制度等等 , 承担起筛查发热患者的重任 , 为医院筑牢疫情防控第一道屏障 。
24小时时刻保持“战斗”状态
疫情期间 , 为最大限度方便病人 , 减少院内交叉感染 , 农历大年初一 , 市人民医院将预检分诊台前移至门诊大厅入口处 , 从全院各临床科室抽调护理人员组成的这支经验丰富、战斗力强的预检分诊队伍24小时坚守于此 。同时 , 启动门、急诊预检分诊联动筛查 , 保留原先的急诊预检分诊台 , 对部分直接进入急诊科的危重患者及其家属同样严守 , 实行来院患者体温“全筛查” , 把好预检分诊关卡 。
疫情发生以来 , 预检分诊台护理人员24小时无间断坚守岗位为患者提供分诊服务 , 及时筛查发热病例 。到市人民医院就诊的患者全部需要经预检分诊台测量体温 , 对发热(体温≥37.3°C)和/或呼吸道症状者 , 根据有无流行病学史分别引导到发热门诊就诊或感染科隔离就诊 。
“您好 , 我帮您测量一下体温 , 请问您近期有去湖北或外地旅游、居住吗?”“请问近期您身边有从湖北或者外地回来的邻居或亲属吗?”“谢谢您配合 , 为了您自身和家人的健康 , 建议您勤洗手、少外出……”自新冠肺炎疫情发生以来 , 类似这样的话语 , 市人民医院预检分诊人员每天要重复几十遍 , 甚至上百遍 。
新春伊始 , 春寒料峭 。受寒流影响气温骤降 , 春节的前几天夜间最低温度仅为4℃ , 门诊大厅位于风口处 , 夜里更是寒风肆虐、冰冷彻骨 , 极大地考验着医务人员的体力和意志 。遇到发热咳嗽的病人 , 旁人都惊慌不已 , 避之尤恐不及 , 何况现场状况百出 , 有呕吐者、有近距离凑近说话者等等 , 但这群白衣战士仍义无反顾 , 以规范的流程、最快的速度、优质的服务做好预检分诊工作 , 奋战在这场阻击战的最前线 , 有效发挥了疫情防控的哨岗作用 。
细心“侦察”不错漏一个疑似病人
2月12日晚7时左右 , 市人民医院急诊科预检分诊台来了一位眼睛被高压水枪射伤的患者 。分诊护士徐晓芝初步了解患者情况后 , 按照急诊科预检分诊的流程用水银体温计为患者测体温 , 然后电话联系眼科住院部 。期间 , 徐晓芝询问患者有无流行病学史、湖北旅居史等等 , 患者一再否认 , 并强调他测过好几次体温了 , 没什么问题 。徐晓芝听到这句话 , 职业的敏感马上让她提起警觉:没问题为什么会测好几次体温?于是 , 她再次追问患者:“有没有去过湖北?有的话请一定要说出来 。”这时 , 患者测得37.6℃低热 , 他发现自身体温超出正常体温范围 , 才吞吞吐吐地说20天前刚从武汉回来 。徐晓芝立即引导患者前往发热门诊就诊 , 并告知发热门诊医生情况 。后来 , 这名患者血常规、CT检查结果正常 , 咽拭子检测显示阴性 , 排除新冠肺炎感染 。
【【疫情】筑牢疫情防控第一道屏障】这是疫情防控期间 , 预检分诊人员工作的一个缩影 。为了不漏诊一名患者 , 承担着巨大工作量的同时他们还需要保持高度警惕 , 当好“侦察兵” , 把好疫情防控的第一道门 。
市人民医院急诊科护士长李娜副主任护师 , 在疫情发生时临危受命 , 负责预检分诊的管理工作 。她介绍 , 预检分诊作为医院疫情防控的第一道屏障 , 也是整个疫情防控措施中最重要的环节之一 。为使预检分诊工作有序开展 , 在医务科、护理部和院感科等的协调和指导下 , 她连夜制订详细的工作流程和消毒隔离制度 , 保障预检分诊工作的顺利进行 。采访期间 , 采访人员查看了《新冠肺炎门诊预检分诊消毒隔离制度》《发热导诊台工作流程》 , 多达几十条的制度和流程 , 详细至如何询问流行病学史、防护用品穿脱步骤等等 , 为预检分诊工作提供了执行依据 。
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