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『新浪财经综合』396万外卖大数据见证“武汉醒来”


北京联盟_本文原题：396万外卖大数据见证“武汉醒来”

『新浪财经综合』396万外卖大数据见证“武汉醒来”
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『新浪财经综合』396万外卖大数据见证“武汉醒来”
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76天过去 ， 武汉解除离汉离鄂通道管控措施 。 美团研究院数据显示 ， 从1月23日至3月30日 ， 武汉人在美团产生了396万份订单 。 超五成武汉骑手送过医院订单 ， 其中34.7%骑手多次参与医院配送 。
过去76天 ， 骑手们用一辆辆电动车摆渡武汉人的生活物资 。 18.6%的武汉骑手日均配送距离超过50千米 ， 配送平均重量比往常增长了46.2% 。 一名武汉骑手跑了3582单 ， 成为送单量最多的骑手 ， 平均每天接53单 。
往常 ， 送外卖仅仅是单向配送行为；过去的76天 ， 武汉人不仅给了骑手的3.6万次打赏、21.7万次感谢 ， 还有各种防疫物资、生活物资的”投喂” ， 关怀、夸奖、致敬等等互动行为激增 。 八成武汉骑手认为职业尊严得以提升 。
396万份订单满足城市生活需求
过去的76天 ， 美团外卖订单数据见证了武汉疫情得以控制 ， 生活一步步好转 。
订单数据可以将武汉抗疫生活大体分为三个阶段：疫情初期 ， 口罩需求上涨而供给不足；囤货需求导致生鲜果蔬销量攀升 。 平静期 ， 除了满足基本生活的生鲜蔬果外 ， 消费近乎停滞 。 复苏期 ， 大餐（100元以上订单）、奶茶、热干面等非生活必需品订单量稳步回升 。 比起疫情初期 ， 截至3月30日 ， 武汉奶茶订单增长了609% ， 热干面订单增长了211% ， 大餐订单增长了1101% 。
【『新浪财经综合』396万外卖大数据见证“武汉醒来”】美团研究院数据显示 ， 从2020年1月23日到2020年3月30日 ， 共有超万名美团武汉骑手参与配送工作 ， 共为医院、武汉市民配送396万单 。 这些骑手以30-40岁的中青年为主 ， 占比41.4% ， 超过七成的武汉骑手来自湖北本省 。
正是因为有他们 ， 武汉每个角落人们的生活需求没有被落下 。 从订单热力图来看 ， 覆盖了武汉全域 ， 汉口站、武汉站、光谷附近订单量需求更为密集 。
一名武汉骑手跑了3582单 ， 成为送单量最多的骑手 ， 平均每天接53单 。 他的配送轨迹如同城市的毛细血管一样渗透在武汉江汉商圈 ， 覆盖了武汉中心医院、武汉第一医院、协和医院等几大重要节点 。
过去76天里 ， 武汉人的生活采买大多依赖送货上门的物流系统完成 ， 武汉骑手成为支撑武汉生活运转不可或缺的新型基础设施 。 18.6%的武汉骑手日均配送距离超过50千米 。 配送货品的平均重量比往常（2019年平均值）增长了46.2% 。 沉甸甸的订单往往让骑手记忆犹新：有位顾客买了10箱牛奶 ， 这相当于一位偏瘦成年男子的体重 。
除了往常的快餐盒饭、口罩、酒精等防疫用品之外 ， 让骑手们印象深刻的订单还有：失恋女孩要买的两盒烟；年轻母亲要的奶粉、尿不湿；打赏1000元的“土豪”要买20斤牛肉；排队4小时抢了近300元的菜；帮顾客喂猫 。
夜宵是一些武汉人不可或缺的第四餐 ， 过去76天里 ， 还有22%的订单配送发生于夜间 。 从下午六点到凌晨五点 ， 骑手们活跃在夜深人静的街 。 夜间TOP5订单品类里除了快餐小吃、便利店、超市 ， 人气很旺的还有海鲜烧烤和地方菜 ， 这些订单是武汉人的深夜慰藉 。
超五成骑手送过医院订单
疫情暴发后 ， 广大医护人员迅速投入到病人的救治工作中 ， 而骑手们则开始往返于医院与街头 ， 为他们递送食物与物资 。
“有个护士说 ， 我们是疫情的第一道防线 。 你们（骑手）就是第一道防线的保护者 。 ”问卷调研里一位武汉骑手回忆 ， 医护人员对骑手也是惺惺相惜 ， 哪怕面对面 ， 都会要求把餐放在两人中间地上 。


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