『共享办公』企业复工火了共享办公空间?传统物业只能眼红学不来( 二 )
在中关村南大街 , Distrii办伴去年新开业了一处独栋的成熟共享办公空间韦伯时代 , 此项目从内至外经过了整体换新 。 随着疫情发展 , Distrii办伴对楼宇智慧系统进行了升级改造 , 使韦伯时代成为一个无接触式办公空间 。
除了入口处的人脸识别门禁 , 入驻的企业都各自拥有一个账号 , 通过登陆共享空间的社区APP , 就可以进行线上线下一体化办公 , 包括通过蓝牙门禁开门、各个会议室或公共空间的预定 , 以及向社区管家提出服务申请 。
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前不久懂懂笔记到这家共享办公空间约见Distrii办伴联合创始人倪勇时 , 他表示疫情加速推动了楼宇的智能化建设 , 提升了物业的数字化管理效率 。 在韦伯时代 , 除了咖啡吧的工作人员依然忙碌外 , 这里的社区工作人员数量明显减少 。
倪勇指出:“在此次疫情中 , 我们的线上线下一体化智慧办公系统发挥了重要作用 。 例如 , 我们增加了无人值守的访客登记系统、红外AI测温系统和智能迎宾系统等新研发的智慧办公系统 , 入驻企业可以实现无接触通行 。 ”他同时强调 , 以前有些企业很不习惯通过手机APP进行会议室预定或是申请企业服务 , 总是要跟社区管家先见面打招呼 , “现在基本上都实现无接触式办公了 , 值班的社区管家也减少了 。 ”
懂懂笔记认为 , 这种无接触式的智慧办公 , 不仅正在成为共享办公空间的标配 , 也是未来办公场景的趋势 。 大量办公软件为企业提供了无接触式的办公场景入口 , 如上下班打卡、会议室预约、公文管理等 。
共享办公空间的APP除了智慧通行、智慧办公之外 , 也包含了大量企业的后勤辅助服务 , 懂懂笔记甚至看到有的APP内还有地面污渍清洁、打印机缺纸等服务申请 , 与社区管家也可以通过APP直接交流 , 打通了物业与业主的沟通屏障 。
挪威帝爱思迪办事处就位于Distrii办伴港汇空间 , 负责人告诉懂懂笔记 , 当初选择这里是因为看中交通便利和办公空间灵活 , 入驻后享受的服务也让他们认为对得起租金 。
“大多数物业、后勤方面需求 , 都可以通过APP由社区管家代劳 , 办公性价比还挺高的 。 今年疫情期间我们公司CEO说’北欧企业文化基底是和合作伙伴共同成长 , 困难时期互相支持’ , 所以我们虽然有不少员工在家办公 , 但没有减少租位或是要求免租 。 ”
虽然无接触式办公是未来企业办公的发展趋势 , 但懂懂笔记也感到 , 当前的无接触办公需求 , 还没有得到全部满足 。 市场上多数远程办公软件难以下沉到办公场景 , 拥有地利的共享办公空间APP的商务功能又不够完善 , 办公软件和办公硬件间 , 还有待进一步打通 。
三板斧:社群联结
与传统物业脱胎于房地产行业不同 , 共享办公空间大多携带互联网基因 , 并且热衷于运用互联网思维提供服务 。
社群的建立 , 是共享办公空间更高的服务层级 , 它为入驻企业提供了一个在线推广交流渠道 , 以便增加这些企业对接合作的机会 。
王晓鲁说:“各个行业都在此次疫情中受到不同程度的影响 , 中小企复工后也面临很多供应链短缺和客户源问题 , 我们从2月便启动了一系列的企业对接活动 , 目的就是进一步激发入驻企业的资源互通共享 , 希望帮助他们度过这段困难时期 。 ”
对于共享办公空间来说 , 这种社群联结服务 , 不仅能够提高共享办公空间的用户黏性 , 更能通过衍生业务 , 把触角延伸到企业内部 , 使企业与共享办公空间 , 从业主与物业的关系 , 变为服务对象和服务者的关系 。
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在Distrii办伴 , 懂懂笔记看到它的企业服务平台推出了一系列优惠活动 , 包含财税服务、工商服务、法律服务、人力资源等全方位的限时免费 。 倪勇告诉懂懂笔记 , 在同质化竞争激烈的写字楼物业领域 , 相比地段与装修 , 服务才是竞争的分水岭 。
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