民航局回应高价机票：对违规操作的销售代理要从严处理
人民网北京4月9日电 （采访人员乔雪峰）前一段时间 ， 受境外疫情快速蔓延和国际航班大幅调减的影响 ， 欧美等境外回国机票出现供需紧张 ， 多条国际航线机票在官方渠道和第三方平台均已显示售空 。 但有媒体发现少数机票代理人号称仍有余票 ， 并以数万元的价格进行售卖 ， 那么 ， 是否存在类似“先占座 ， 后倒卖”的行为？花高价购买机票的旅客应如何维权？
4月9日 ， 民航局新闻发言人、综合司司长刘鲁颂在新闻发布会上做出了回应 。 他表示 ， 个别不法销售代理企业和“黄牛” ， 通过技术手段虚占座位 ， 再加高价倒卖机票等情况 ， 严重扰乱了国际航空运输市场秩序 ， 侵害了旅客的合法权益 。 “航空公司要进一步扩大直销渠道 ， 严格执行国际运价政策 ， 严格落实明码标价等有关规定 ， 对违规操作的OTA平台、销售代理企业要从严处理 。 ”
刘鲁颂表示 ， 为进一步规范疫情期间国际航空运输市场秩序 ， 确保国际航空运输价格平稳有序 ， 切实维护旅客的合法权益 ， 4月7日民航局下发了通知 ， 对进一步加强疫情期间国际航空运输价格管理提出了以下要求：
航空公司要牢固树立“真情服务”理念 ， 切实履行主体责任 。 进一步扩大直销渠道 ， 严格执行国际运价政策 ， 严格落实明码标价等有关规定 ， 及时、准确、全面地公布国际运价水平及适用条件等 ， 通过扩大直销、缩短订票时间与出票时间间隔等手段 ， 加大了对“虚假占位”的管控力度 。 同时 ， 加强对销售渠道的管理 ， 督促OTA平台、销售代理企业严格执行相关政策 ， 对违规操作的OTA平台、销售代理企业要从严处理 。
各OTA平台和销售代理企业要严格执行国际运价政策 ， 不得篡改航空公司按规定公布的国际运价水平及适用条件 。 各OTA平台要督促平台上的销售代理企业严格执行相关政策 ， 对违规操作的销售代理企业要从严处理 。
中国民航信息网络股份有限公司要加强对订座系统的管理 ， 对异常订座账号、订座指令等要及时干预处理 。 中国航空运输协会要加强对会员销售代理企业的管理 ， 强化行业自律 ， 对违规操作的销售代理企业要从严处理 。
民航各地区管理局要加强对国际运价的监督检查 ， 并将价格违法违规行为依据《民航行业信用管理办法（试行）》进行处理 。
【民航局回应高价机票：对违规操作的销售代理要从严处理】提醒广大旅客、货主应选择正规渠道购买机票或托运货物 ， 并保留好有关凭证 ， 避免上当受骗 。 旅客、货主如发现价格违法违规行为 ， 可按照规定及时向国家有关部门投诉举报 。
推荐阅读
![[唐小姐美食记]立夏将至，这6种时令蔬菜吃起来，价格不贵营养高，比大鱼大肉好](http://ttbs.guangsuss.com/image/5959a505c1018e78d7432b8a16b0f427)
- 故宫博物院院长回应故宫何时能开门：大家再等一下
- 【推荐】故宫何时恢复开放？最新回应来了
- 【推荐】烤肉店把竟自助存取款厅变客人吃饭的“包间”？银行回应了
- 「发文」朱之文深夜发文回应家门被踹事件 警告踹门者自己是有底线的！
- 故宫博物院院长回应故宫何时能开门：大家再等待一下
- 国际快递出现延误、丢失、损毁？国家邮政局回应
- 数字人民币来了？将在深圳、雄安新区、冬奥会试点？央行回应！
- 离汉人员啥时候可以上班？权威回应来了！
- 应当■张大奕回应当总裁小三是误会 笑容满面开直播卖货
- 「虐狗」已休学学生被指再虐狗，南通大学回应