『中国新闻网』声网Agora：海外疫情加速实时互动场景多元化( 二 )
据Virginia介绍 ， 疫情期间 ， 声网Agora海外市场团队协作类应用场景实时音视频用量增长了5倍以上 。 她还说道 ， “我觉得这将是一个上升空间非常快的场景 ， 而且这个趋势很可能在疫情结束以后都会持续下来 ， 因为它确实解决了潜在的、长期的远程协作问题 。 ”
除此之外 ， 疫情期间 ， 虚拟会场应用对实时音视频需求也出现了爆发式增长 ， 提供虚拟会场解决方案的应用有来自印度的Airmeet和美国的Run the World ， 可以满足参会者更高互动性的社交需求 ， 还原线下参会场景 。
零售业受冲击最大 ， 将加速数字化转型
零售业是海外受疫情影响最大的行业 ， 据统计 ， 自新冠肺炎疫情爆发以来 ， 美国零售业已临时裁员超50万人 。 不过 ， 另一方面 ， 线下受重创的同时也给线上电商提供了机会 。 在中国 ， 电商直播带货经过一段时间的快速发展已相对成熟 ， 但在海外电商带货还是新兴事物 。 Virginia称 ， “美国的冲动型消费大多发生在线下商场里 ， 或者是通过QVC这样的电视导购节目 ， 很少有人会在手机应用上进行冲动购物 。 ”
但疫情的影响 ， 已经在倒逼消费者观念发生转变 ， 根据Adobe Analytics的最新数据显示 ， 受疫情影响 ， 3月份 ， 美国多个产品类别的电商销售额均迎来激增 。
电商直播应用也正在受热捧 。 Virginia介绍 ， “电商直播应用Lisa近期与美国最大的电视直播平台QVC展开合作 ， 正在把QVC上更多的直播场景搬到手机上 。 ”
覆盖全球200+个地区 ， 声网Agora高质量服务赢得众多海外客户
自创立以来 ， 声网Agora也不断开拓和深化海外市场 ， 服务了诸多国内出海企业与海外本土企业 ， 并取得了一定成绩 。
在技术方面 ， 声网Agora技术金叶清介绍 ， 声网Agora首创了覆盖全球的软件定义实时网SD-RTN ， 通过智能调度算法可把原生传输质量提升10倍以上 。 在全球部署250多个数据中心 ， 可以更好的支撑海外实时音视频业务 ， 目前声网Agora的海外服务也可应对高并发、高可靠性、抗弱网、超低延时等技术挑战 ， 处于行业前列 。
在团队方面 ， 声网Agora也在团队方面提供了强有力的服务支撑 。 声网Agora创立于硅谷 ， 并在班加罗尔、东京、伦敦等海外城市设有分布式协同团队 ， 声网Agora服务覆盖全球200多个国家和地区 ， 遍布海外的团队可更好地拓展海外本土客户 ， 为国内出海客户服务 ， 并在当地提供技术和运营支持 。
【『中国新闻网』声网Agora：海外疫情加速实时互动场景多元化】在服务方面 ， 声网Agora对于国内客户、出海客户和海外客户及开发者的技术支持也是全方位的 ， 包括工单、社区、微信、现场的快速响应等 。 曾有工程师专程飞到印度去帮助一个社交客户的视频通话功能上线 。 (完)
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