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『中国新闻网』声网Agora：海外疫情加速实时互动场景多元化


中新网4月8日电 今天 ， 声网Agora举办主题为“全球疫情爆发 ， 海外RTC应用场景及趋势”Agora Share线上媒体分享会 。 声网Agora海外市场及生态运营副总裁Virginia Liu ， 分享了新冠肺炎疫情对海外实时音视频互动场景带来的影响及发展趋势 。 她认为 ， 受疫情影响 ， 消费者端将出现更加多元化的虚拟实时互动场景 。 在企业端 ， 下一代团队协作应用将成为新兴场景崛起 。 而零售业作为受疫情影响最大的行业 ， 也将加速数字化转型的步伐 。
『中国新闻网』声网Agora：海外疫情加速实时互动场景多元化
本文插图

全球疫情爆发 ， 海外RTC应用场景及趋势
全球2.9亿学生面临停课 。 联合国教科文组织发布的统计数据显示 ， 由于新冠肺炎疫情蔓延 ， 截至3月4日 ， 全球已有超过2.9亿学生的学业因学校停课而受到影响 。 88%的企业要求在家办公 。 包括苹果、亚马逊、推特在内的88%的企业纷纷要求全球员工在家办公 。
在Virginia看来 ， 疫情对海外实时音视频互动场景带来的变化主要体现在以下四个方面 。
社交、游戏成线上主流场景
社交是人的天性 ， 在全球各国因疫情开始隔离后 ， 社交、游戏成海外线上实时互动的主流场景 。
近日 ， 世界卫生组织(WHO)联合多家游戏公司发起一项名为“PlayApartTogether”的活动 ， 鼓励人们在疫情期间宅在家里玩游戏 。 这也是标志着游戏主流化的一个重要时刻 ， 随着人们被隔离在家 ， 没有机会进行户外活动 ， 游戏变得更加流行 。
“在声网Agora服务的游戏类客户中 ， 以色列线上棋牌游戏公司COMUNIX、美国社交游戏应用公司Bunch、荷兰冒险游戏公司TOTAL MAYHEM GAME均有较明显的实时音视频用量增长 ， ”Virginia称 ， “其中Bunch在声网Agora的实时音视频用量与2月底相比增长了200倍 ， 进入了17个国家app store的前20社交应用榜单 。 “
原本用量就很大的社交领域也同样增势明显 ， Virginia介绍 ， “美国最大的婚恋社交平台Meetme ， 疫情期间在声网Agora平台上的实时音视频用量也有明显增长 。 Match Group 旗下的Plentyof Fish 与Meetme、声网Agora合作 ， 在3月中也推出了1对1和1对多互动直播的功能 ， 让Plentyof Fish的用户在隔离期间实现远程约会 。
更多元化的消费者虚拟实时互动将出现
疫情之下 ， 互联网 + 电子设备+ 实时音视频应用让消费者开启了更加多元化的线上生活 ， 一个更为丰富的线上虚拟世界将出现 ， 包括在线教育、健康医疗、IoT等诸多领域 。
一直以来 ， 欧美市场对教育的重视更集中在运动、动手实践等方面 ， 但并不一定重视课外辅导 ， 很多教育是在线下完成的 。 因此 ， 线上渗透率一直比较低 。 但疫情的来临 ， 让在线教育“停课不停学”在更多不同的地区开展 。
疫情打乱了生活节奏 ， 也对人们的心理健康产生影响 。 远程实时音视频心理咨询因此也成为疫情下的一大热门场景 ， Virginia透露 ， “美国心理咨询应用Talk Space ， 在疫情期间也有很大增长 。
除了基本的教育和医疗 ， 围绕着人们的生活也出现了很多之前没有想象到的新场景 ， 比如私人机器人 ， Virginia称 ， “来自新加坡的Temi机器人 ， 在疫情期间可以让住在养老院的老年人通过实时视频互动保持跟家里人联系 ， 给彼此带来更多温暖 。 ”
下一代企业协作应用正在崛起
虽然企业的数字化转型在海外已经进行了很多年 ， 但疫情的爆发 ， 直接加速了这一进程 。 尤其对于线下企业 ， 数字化转型将势在必行 。 而首先需要面临的就是远程团队协作 。
基于实时音视频技术在海外市场的应用 ， 声网Agora看到了下一代团队协作应用的崛起 ， 例如美国的Loop team和Pragli 。 相比于传统视频会议应用 ， 这是一种更高效的远程协作方式 ， 更适合在短时间内快速地进行讨论 。 Virginia认为 ， “日常办公室大家遇到更多的并不是需要开会解决的问题 ， 而是随时可能发生的几分钟讨论 。 它更像是一个virtual office(虚拟办公室) ， 而不是一个视频会议软件 。 用户可以看到不同会议室的讨论主题 ， 感兴趣还可以随时加入 ， 并录制与自身相关的进展 。 ”


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