『武汉交通广播』注意！部分供水服务网点恢复营业！
4月8日 ， 受疫情影响暂停76天后 ， 武汉市水务集团首批3个营业厅有序恢复营业 。 第一批开放的是汉口香港路、汉阳朱家亭、武昌民主路等3个供水营业大厅 ， 用户可以就近办理线下的供水业务 。
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用户在香港路营业大厅外排队测量体温
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朱家亭营业大厅工作人员做好防护 ， 服务用户
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民主路营业厅内用户正在办理供水业务
武水集团供水范围内的中心城区、新城区营业大厅共14个 。
据武水集团营业管理部相关人员介绍 ， 疫情期间为减少传染风险 ， 集团实行了暂停网点服务、暂停抄表服务和不催收水费 ， 欠费不停水 ， 不收违约金的“两停三不”服务举措 ， 自来水业务办理全部由线下调整为线上 。
恢复营业前 ， 各供水营业厅进行了全面消杀 。 大厅入口处均设置体温测量区 ， 配备体温测量仪、75%消毒酒精、84消毒液和消毒地毯 。 无疫情小区居民需佩戴口罩 ， 扫码“武汉战役”小程序 ， 出示健康绿码 ， 测量体温和鞋底消毒后 ， 才能进入办理用水业务 。
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用户进入营业大厅前进行健康扫码、测量体温和消毒
【『武汉交通广播』注意！部分供水服务网点恢复营业！】武水集团特别提醒 ， 用户可通过登录“武汉水集团”微信公众号、支付宝掌上营业厅 ， “武水在线”网站营业厅、“96510”供水热线等渠道 ， 足不出户办理用水业务 。 需要领取增值税票据、回执的企业客户 ， 疫情期间武水集团将通过 EMS 免费邮寄送达 。
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